回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年11月】

@折断的香烟love
广告 广告 广告优酷你们能不能行啦 看个视频也出挺长广告 我是服了 关了不到二秒又弹出来 不关怎么看都闹心 你们看视频中间出广告你不闹心吗 我已经忍受一年了 我实在是忍受不住了 优酷领导能不能不闹 让我们好好看视频行不 （如图↓）

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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@如花美眷时
优酷有会员活动的时候会以什么样的形式介绍呢？
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您好,关注微信,微博,优酷APP端.优酷会员首页.都会进行发布通知的~感谢您的反馈.

@星星点灯cyc
看到一半的电视剧突然会员才能看了，，，上午还能看，下午就会员观看，，什么尿性。
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@SUPER刀子
优酷怎么突然没广告了？
网页版。以前各种广告，前天开始的，没广告了，好神奇，我不是会员。。这是什么情况？？
我优酷等级32级。是不是和这有关？
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您好,与等级无关的.感谢您的反馈.

@最是光阴化浮末
优酷怎么不能删除私聊信息
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您好,私信内容无法进行删除,但您可以等待一下,该私信内容会有72小时内自动删除.感谢您的反馈.

@千帆忘流年
每次看优酷，都是加载失败三次，然后提示可以关闭优酷加速，关了以后立马就能看了
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您好,进入设置内.可操作关闭优酷加速.感谢您的反馈.

@好猫_香烟
说好的每周一到周五更新，为什么今天没有更新呢，上周四一下更新了4集，还必须会员才能看，一个月只有20元的费用我想对于真正喜欢追剧的大家来说还是拿的出来的，可开了会员后你有不更新了，连续好几天不更新，你这算不算是欺诈行为，算不算店大欺客，不更新是要有个说法的，你什么都不说，这又算什么啊，希望优酷对此能给大家一个合理的说法，为啥不更新了，还好只开了一个月的，发誓这辈子绝对不会再续了。
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您好,非常抱歉给您带来的不满意的用户体验,因上个周周4的时候,一下更新了5集.所以这个剧集数.会晚一些更新.建议您再耐心等待一下.感谢您的反馈.