给中国银行的客服打电话询问：“银行卡掉了怎么办？” 客服：“请带上相关的身份证明去就近的营业厅补办卡。” 我：“不可以自己捡起来吗？” ……时间静止了几秒钟......只有几秒钟就听到客服礼貌地回答：“为了您的安全，我们不建议您弯腰捡卡，脑子里的水容易洒出来......”