win10系统出现蓝屏问题的解决方案
2016-12-07 联想服务
近期windows系统出现蓝屏问题的解决方案
近期接到大量用户在使用过程中出现不定时蓝屏问题，具体蓝屏报错如下：
CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
通过对问题的分析，我们发现这个问题是由于您电脑中的一款名为“日历时钟”的程序被种植了木马导致的。
如果您的电脑也出现了这个问题，请您不要慌张，联想工程师已经给您带来了第一手的解决方案，具体步骤如下：
1、 在电脑端打开这个链接：
http://t.lenovo.cn/VVZDVz（注意区分大小写）
2、 点击下载按钮，下载工具，保存至电脑任意位置
3、 找到工具保存位置，双击运行，如果弹出以下窗口，请选择“允许程序运行”并点击“确定”，如果没有出现这个窗口，请继续后面操作
4、 弹出以下窗口，点击“是”
5、 程序运行结束后，提示以下窗口，点击“确定”，完成修复
6、如果运行工具后，还存在蓝屏的问题，可能是由于木马已经产生效果导致的，你需要备份您电脑中的重要数据，恢复您的到出厂状态
以上就是Windows用户遇到蓝屏问题的解决方案啦，如果您需要更多的人工服务
2016-12-07 联想服务
近期windows系统出现蓝屏问题的解决方案
近期接到大量用户在使用过程中出现不定时蓝屏问题，具体蓝屏报错如下：
CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
通过对问题的分析，我们发现这个问题是由于您电脑中的一款名为“日历时钟”的程序被种植了木马导致的。
如果您的电脑也出现了这个问题，请您不要慌张，联想工程师已经给您带来了第一手的解决方案，具体步骤如下：
1、 在电脑端打开这个链接：
http://t.lenovo.cn/VVZDVz（注意区分大小写）
2、 点击下载按钮，下载工具，保存至电脑任意位置
3、 找到工具保存位置，双击运行，如果弹出以下窗口，请选择“允许程序运行”并点击“确定”，如果没有出现这个窗口，请继续后面操作
4、 弹出以下窗口，点击“是”
5、 程序运行结束后，提示以下窗口，点击“确定”，完成修复
6、如果运行工具后，还存在蓝屏的问题，可能是由于木马已经产生效果导致的，你需要备份您电脑中的重要数据，恢复您的到出厂状态
以上就是Windows用户遇到蓝屏问题的解决方案啦，如果您需要更多的人工服务
