楼主从长春到沈阳发了一个机箱自带包装的快递花了96元 2元保价费。然后今天快递到了，楼主开箱验货时出现问题了，楼主机箱壳被摔出了一个大洞，楼主直接拒收了申请理赔，楼主推测是机箱里的CPU风扇玄冰400被大力摔了下来，掉下来给机箱壳给塑料部分给砸碎了。现在寄方和收方都在踢皮球撇开自己的责任。我现在想知道这个损坏问题算不算顺丰的理赔范围，顺丰会怎样定损理赔？