法国的调查员则表示有数据显示飞机失事是因为火灾。失事飞机的黑匣子数据显示，飞机坠毁之前驾驶舱附近发生了火灾，机上录音也证明是火灾。
戴高乐机场的视频显示，在飞机起飞之前副驾驶将他的 iPhone 6s 和 iPad mini 放到飞机的仪表盘上，同时放上去的还有几瓶香水。第一个关于以识别问题的自动提醒信息所提到的位置就是 iPhone 和 iPad mini 所在的位置，在提醒信息发出之后很快就检测都驾驶舱和附近的盥洗室有烟雾。

长时间暴露在直射的阳光下，锂电池过热的时候会烧穿袋子，还会突然燃烧，甚至发生爆炸，这就是热逸溃现象。FAA 记录文件显示至少已经有 140 起已知的事故都是因为飞机上的电池起火或者爆炸所致。很多客机都不允许将手机电池作为货物一起运载，电动踏板车也因为同样的原因而被禁。
但是航空安全专家 David Learmount 则对 Le Parisien 的报道表示质疑，称是想借此来转移注意力。该专家认为飞行员一般不会把任何物体放到仪表盘上，因为他们知道如果把东西放到这个位置上，飞机起飞的时候这些东西都会因为机体的倾斜而掉落下来，或者是在飞机震荡的时候跟着震荡从而影响飞行员的控制。另外他认为驾驶舱下方以及盥洗室如果起火，这和在驾驶舱中的电池好像也没有什么关系，毕竟位置不一样。
苹果方面也已经对这条消息作出回应：目前苹果未收到任何政府电信局或者调查该悲剧事件的官方部门的联系。我们还没有看过相关报告，但我们理解目前还没有证据能将此事与苹果产品联系起来。如果调查员有任何问题需要向我们询问，我们当然会倾尽全力。我们严格测试我们的产品，以确保它们达到或超过国际安全标准。