【图片】今年农历正月初一到初三，我市出租车继续执行从去年春节期间开始落实的政策——这三天时间里，出租车司机可在计价器外每车次加收10元钱，市民乘坐出租车时可在副驾驶醒目位置看到这一温馨提示标签。昨日，记者从市出租汽车管理处了解到，这是该规定第二年在市区实行。
遇到乱要价、拒载、拼客等情况 乘客可投诉
“安阳市发展和改革委员会《关于市区出租汽车运价调整的函复》文件自去年开始实行，今年春节期间（农历正月初一0:00至初三24:00），依旧执行这一规定，计价器外每车次加收10元。”市出租汽车管理处投诉科科长崔殿林介绍，我市市区目前共有9家出租汽车公司、1359辆出租汽车，“从1月10日开始，按照各公司分批次给出租车粘贴温馨提示标签，目前除了极个别车辆未能及时粘贴外，市区出租车已经基本达到了全覆盖。”
记者了解到，去年我市相关部门根据出租车价格管理规定，结合《安阳市出租汽车单车运营成本调查报告》，在召开听证会、广泛听取社会各界意见的基础上，经市政府研究，对我市市区出租汽车运价进行了如下调整：
一、起步公里为2公里，起步价6元，车公里租价每公里1.4元。
二、春节期间（农历正月初一0：00至初三24：00）计价器外每客次加收10元。
三、计价器以元为计价显示单位。
四、5分钟内免费等候，超过5分钟收取等候费，每5分钟按一车公里计价；单程超过8公里以后，超过部分加收50%返程空驶费；当日23时至次日5时加收夜补费30%。
五、雨雪天气严禁计价器外加收费用。
“从去年大年初一到初三的情况来看，效果还是很好的，市区的出租车司机都能够按照这一标准要价，达到零投诉。”崔殿林说，“除了粘贴温馨提示标签外，我们还在安阳火车站和高铁站发放了一批小卡片，乘客如果遇到乱要价、拒载、拼客等情况需要投诉，可将该卡片邮寄给我们，也可以拨打电话（0372-3697110 ）进行投诉。我们安排的春节值班人员将在第一时间进行调查核实，情况属实的话，市交通运输执法局将会对其进行处罚。”
出租车“明码标价” 提升乘客满意度
当日，记者在市区随机采访了几位出租车师傅和市民，看看他们对此规定有何看法。
出租车司机王师傅已经工作7年时间。“这一规定从去年就开始实行，我还是很支持的！我听说不少单位在春节期间都有加班补助，这就算是我们在春节期间的‘加班费’吧。”王师傅表示，春节期间每客次可加收10元，相当于节假日期间加班，用人单位支付2倍或3倍工资，在一定程度上也提高了节假日工作的积极性。
“这在一定程度上也可以避免我们这一行业个别人漫天要价的情况，‘明码标价’也可以避免很多误会。”出租车司机李师傅说。
对于春节期间出租车每客次加收10元钱这一规定，市民王女士表示，出租车运价在春节这三天进行适当调整也是一件好事，规范了出租车司机的行为。再也不必为出租车司机要价过高而心有不平，也可以避免很多无端是非。
此外，市民张女士认为，自己“打的”最注重的是舒适和便利。目前，在我市搭乘出租汽车仍存在一些乱象，除认真执行这一规定外，相关部门也应加强对出租车乱象的治理，希望市民在乘车时能够得到更好的服务。“只要车内整洁、乘车安全、司机服务态度好，过年嘛，多花点钱我觉得可以理解。”张女士说。
2017-01-21 安阳日报新媒体 安阳网
遇到乱要价、拒载、拼客等情况 乘客可投诉
“安阳市发展和改革委员会《关于市区出租汽车运价调整的函复》文件自去年开始实行，今年春节期间（农历正月初一0:00至初三24:00），依旧执行这一规定，计价器外每车次加收10元。”市出租汽车管理处投诉科科长崔殿林介绍，我市市区目前共有9家出租汽车公司、1359辆出租汽车，“从1月10日开始，按照各公司分批次给出租车粘贴温馨提示标签，目前除了极个别车辆未能及时粘贴外，市区出租车已经基本达到了全覆盖。”
记者了解到，去年我市相关部门根据出租车价格管理规定，结合《安阳市出租汽车单车运营成本调查报告》，在召开听证会、广泛听取社会各界意见的基础上，经市政府研究，对我市市区出租汽车运价进行了如下调整：
一、起步公里为2公里，起步价6元，车公里租价每公里1.4元。
二、春节期间（农历正月初一0：00至初三24：00）计价器外每客次加收10元。
三、计价器以元为计价显示单位。
四、5分钟内免费等候，超过5分钟收取等候费，每5分钟按一车公里计价；单程超过8公里以后，超过部分加收50%返程空驶费；当日23时至次日5时加收夜补费30%。
五、雨雪天气严禁计价器外加收费用。
“从去年大年初一到初三的情况来看，效果还是很好的，市区的出租车司机都能够按照这一标准要价，达到零投诉。”崔殿林说，“除了粘贴温馨提示标签外，我们还在安阳火车站和高铁站发放了一批小卡片，乘客如果遇到乱要价、拒载、拼客等情况需要投诉，可将该卡片邮寄给我们，也可以拨打电话（0372-3697110 ）进行投诉。我们安排的春节值班人员将在第一时间进行调查核实，情况属实的话，市交通运输执法局将会对其进行处罚。”
出租车“明码标价” 提升乘客满意度
当日，记者在市区随机采访了几位出租车师傅和市民，看看他们对此规定有何看法。
出租车司机王师傅已经工作7年时间。“这一规定从去年就开始实行，我还是很支持的！我听说不少单位在春节期间都有加班补助，这就算是我们在春节期间的‘加班费’吧。”王师傅表示，春节期间每客次可加收10元，相当于节假日期间加班，用人单位支付2倍或3倍工资，在一定程度上也提高了节假日工作的积极性。
“这在一定程度上也可以避免我们这一行业个别人漫天要价的情况，‘明码标价’也可以避免很多误会。”出租车司机李师傅说。
对于春节期间出租车每客次加收10元钱这一规定，市民王女士表示，出租车运价在春节这三天进行适当调整也是一件好事，规范了出租车司机的行为。再也不必为出租车司机要价过高而心有不平，也可以避免很多无端是非。
此外，市民张女士认为，自己“打的”最注重的是舒适和便利。目前，在我市搭乘出租汽车仍存在一些乱象，除认真执行这一规定外，相关部门也应加强对出租车乱象的治理，希望市民在乘车时能够得到更好的服务。“只要车内整洁、乘车安全、司机服务态度好，过年嘛，多花点钱我觉得可以理解。”张女士说。
2017-01-21 安阳日报新媒体 安阳网
