网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购
进入贴吧全吧搜索

 
 
 
日一二三四五六
       
       
       
       
       
       

签到排名:今日本吧第个签到,

本吧因你更精彩,明天继续来努力!

本吧签到人数:0

一键签到
成为超级会员,使用一键签到
一键签到
本月漏签0次!
0
成为超级会员,赠送8张补签卡
如何使用?
点击日历上漏签日期,即可进行补签。
连续签到:天  累计签到:天
0
超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
使用连续签到卡
02月05日漏签0天
iphone7plus吧 关注:265,339贴子:2,803,749
  • 看贴

  • 图片

  • 吧主推荐

  • 游戏

  • 0回复贴,共1页
<<返回iphone7plus吧
>0< 加载中...

◇02-16◆〖果粉杂谈〗苹果7P保修期怎么出问题了?

  • 只看楼主
  • 收藏

  • 回复
  • 沈千绝
  • 中级粉丝
    2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
苹果7P保修期怎么出问题了?
本人于2017年2月12日凌晨,在京东自营苹果专卖店购买手机7plus(黑色128G)一台,2月13下午收到货并激活。
但在苹果官网查询激活日期,显示保修期却是到2018年1月31日。
按照苹果保修一年的规定,如果所购手机是全新,那么,保修期应该截止到2018年2月13日,如果日期差别太大,只能证明该手机在1月31日曾被激活过。也就是说,我拿到的是二手机。
2月14日下午,本人与苹果官方联系,客服最开始查询,与我所查询结果相同,也是截止到1月31,但客服后来又说刷新系统后,是截止到2月13,并说也有其他客户查询过此问题,该客户查询结果是乱码,苹果的意思是这属于系统问题,以此试图说服我,手机是全新的。
根据客服的反应,我只能得出一个结论,苹果客服篡改保修日期,为京东做掩饰。
目前京东对此事尚无结果告知。
证据如下。
事件后续:
一:《京东拿二手机当新机售卖,铁证如山,苹果官网配合造假》的帖子于2017年2月14晚,先后发布在京东iphone 7 plus手机相关评论、新浪微博、天涯论坛、百度iphone、iphone 7 plus、iphone、苹果手机等贴吧,过后皆被删除或者未通过审核,新浪微博与天涯除外。
二:2月15日上午,京东客服甲某联系本人,大意是我反映问题属于苹果官方系统问题,京东卖出的手机是没有任何问题的,不接受本人投诉。并称苹果官网的维护是在美国,中国客服是没办法篡改保修期数据的,而苹果官方向来强势,暗示我不要与其发生冲突。
我的意思是:我曾因苹果电脑问题,与苹果官网打过交道,我知道他们特点,卖给你东西前其态度如沐春风,卖出后一旦收到质量问题投诉,会立刻翻脸不认人,态度极其恶劣。所以,如果苹果官网坚持是系统问题而不是人为操纵,请给我出具官方证明文件,而苹果客服不敢出。
至于京东这边,我的态度也是如此,我在京东购买东西已经多年,体验很是愉快,对于这点,我感激京东,也信赖京东。所以,如果京东坚持手机没有任何问题,那请出具官方证明,哪怕京东指着一块板砖说这就是苹果手机,我也认可,前提是官方证明。
显然,客服是不敢出文件的。
三:2月15日下午16:40左右,京东客服乙某再次联系本人,声称手机没有问题,如果本人坚持,可以选择退货。
四:2月16日下午,京东客服丙某第三次联系本人,大意是这问题属于苹果官方系统问题,京东卖出的手机是没有任何问题的,不接受本人的投诉。对于之前客服乙某声称可以退货的言论,加以否认,在我的一再证明下,才同意让之前客服乙某联系本人。
半小时后,估计是客服乙某联系本人,声称可以退货,并将退货步骤以短信形式告知。
五:我曾询问为何京东不准我的商品评论贴通过审查?
该客服(小女生)以一种特别委屈的语气诉说,此事与她无关,她只负责退货问题,评论没通过的问题需联系京东官方。
以上便是自2月12日,本人在京东购买手机的经过。
以上阐述,本人尽量保持一种客观语气,只阐述经过,尽量不加个人猜测。
但我想我有权利对整个事件做出一个个人判断:
第一,我所购买的手机在1月31日曾被激活,之后返厂做了技术处理,再以新机贩售。
第二,接到我的反馈后,苹果官网客服在系统上做了手脚。
第三,京东官网以及百度相关贴吧删除我的帖子,以屏蔽对其不利的言论,有可能是京东所为,也有可能是苹果官方所为,也有可能是两家共同所为,因为我发帖的位置是在京东手机评论、百度苹果手机的各种贴吧,而不是其他地方。
第四,此事与天涯、新浪微博没有利害关系,所以保留了我的帖子,感谢天涯、新浪微博。
第五,在百度相关贴吧,本人也看到一些其他账号发布的帖子,称出现了与本人类似的问题,我说过,如果京东或苹果官网发文证明,的确是系统问题,那我就认可这个结果。可是,他们不敢出。
第六,最重要的是,为什么删我的帖子?只能说明是心虚。
第七,我只是普通人,在阐述事情过程中,并没有下什么权威结论,也没有扯上什么权威机构,更没有涉及国家管控的敏感问题,为什么要删帖?京东、苹果在害怕什么?竟然控制我的言论自由?
未完待续…………


登录百度账号

扫二维码下载贴吧客户端

下载贴吧APP
看高清直播、视频!
  • 贴吧页面意见反馈
  • 违规贴吧举报反馈通道
  • 贴吧违规信息处理公示
  • 0回复贴,共1页
<<返回iphone7plus吧
分享到:
©2026 Baidu贴吧协议|隐私政策|吧主制度|意见反馈|网络谣言警示