在金融投资市场利用保证金來作买卖交易，以少量资金进行大额买卖称之为槓杆式交易。
什么是保证金下跌通知？
当帐户内的买卖出现浮动损失，而保证金比例下跌低于所需保证金的50%，保证金下跌通知就会在交易平台出现，提示客户应该注意帐户最新状况并采取适当措施。
什么是贵金属？
贵金属是投资产品里面的贵价金属, 如: 鉑金、黄金、鈀金、白银等等贵价金属。
本地伦敦金是什么？
伦敦现货黄金市场是世界上最有影响力和最便捷而沒有交易场地的现货市场, 透过电话或电脑网络参与买卖。本地金商采用伦敦现货黄金的买卖模式及标准在其它地域进行买卖交易便称之为本地伦敦金。
什么是保证金？
保证金是当要履行一份买卖合约时，所需要付出一定数量的款项作為的担保。
什么是有效保证金？
有效保证金是帐户內扣除所有浮动亏损、所需保证金及应付利息的可供交易的结余资金称之为有效保证金。
什么叫浮动亏损/盈余？
在帐户內所做的买、卖，如果还沒有平仓而出现亏损或盈余就称之为浮动亏损/盈余。
杠杆式交易是什么？
什么是交易平台？
利用电脑进入网上交易系统称之为交易平台。
买入价 / 卖出价， 点差是什么？
交易平台出现的买价与卖价的差额就称之为点差。
交易平台显示的买卖价格是否只供参考？
在交易平台显示的买卖价格是即时市场交易价格，客户可以双挈该价格来买卖。
什么是限价单？
在现有价格上，所下的限价买入、卖出单的价格比现有价格低或高的价格称之为限价单。
什么是止损单？
限价卖出的价格低于在仓单买入的价格，或限价买入的价格高于在仓单卖出的价格作为平仓结算，称之为止损单。
什么强制平仓？
当在仓买、卖单的浮动亏损超过所需保证金25%，交易平台会设定自动将所有的在仓买卖交易全部平仓，这一动作統称为强制平仓。
交易帐户每次下单是否设有限额？
是。每次下单的数量为三十口。
如需要更大的每次下单数量，应该怎么办？
请与阁下的推介商联络，向公司申请放大每次下单量。
怎样可以申请开户？
可在网上下载开户申请表格，填妥后传送给公司，按指示汇入保证金，然后将汇款单传送和通知公司，这样开户申请手续便完成。
怎样才能拿到帐户？
当完成开户申请手续，公司会根据你填写的资料，然后以短信形识将帐号、用户名及密码一并发送至客户的手机上，客户可利用用戶名及密码进入交易平台进行交易。
怎样进行买卖交易？
当收到帐户后, 然后登上本公司网页下载交易平台, 用收到的〝用户名及密码〞登入交易平台进行买卖交易。
怎样进行提款？
如果需要提款，请在公司的网页下载〝提款通知单〞填妥后传送回公司，当公司收到提款通知，核对后叁个工作天內将款项汇到所指定的银行帐户内。
如何确保交易平台不会让别人侵入？
在初次登入平台后，请即时更改用户密码。之后，并定时更改用户密码。密码的设定，不要以手机号码或出生日期等容易猜测到的数字组合。