关于幸福花园（颂香府邸）小区开发商和物业未完成项目和存在的相关问题
一、物业；
1、物管费：物业公司收费不符合规定，根据《四川省物业管理条例实施细则》，颂香府邸小区基础条件未达到二级收费标准，但该小区电梯公寓收费标准却是1.3元/月/平米，多层收费标准是0.85元/月/平米。另根据四川省相关规定，超过1元/月/平米的应报相应部门审批（目前还未了解到收费标准是否经过审批）
2、公共秩序维护不到位:小区（以下“小区”均特指“幸福花园”、“颂香府邸”）门岗形同虚设，只对进出车辆收费，未对进行车辆进行识别验证，社会车辆可随意进出小区。小区大小门共计8个左右，社会人员可随意进出小区，并且有些门并没有保安看守，存在严重的安全隐患。目前不清楚小区监控是否存在“全覆盖”和“是否进行录像”等问题。
3、保洁服务不到位：公共垃圾桶和倾倒建筑垃圾设置的位置不合理。公共垃圾桶直接放在草坪上和各大道路旁，显得格外邋遢。并且有些垃圾桶已经破损，未及时更换，导致垃圾桶旁垃圾四散。建筑垃圾集中倾倒在A3和A5楼下的道路绿化带旁边，长时间不清理，甚是难堪。
小区楼道、电梯间、张贴栏等地方到处贴着小广告，物业并没有进行处理和管治。
4、车辆收费和管理问题: 根据南部县房管局2017年1月13日答复网友提问中明确提到：外来车辆临时停放两小时内不收费。但该物业公司在实际操作中任然违规收费。目前该物业在未征集业主意见和没有出示物价部门提供的许可文件的情况下，私自公示车辆收费标准进行收费。并且收费后没有对进入小区车辆进行管理，导致车辆在小区内随意停放，严重影响其他小区居民正常生活。
业主交了停车费，物业并没有承诺对业主车辆做出安全方面的保障，砸、盗、刮等情况出现后没有合理解释和改进。
5、电梯年检问题：春节前，市场监督管理局对部分高层电梯进行查封，原因是电梯未进行年检。春节后，物业公司是否对所涉电梯进行年检申报（目前并不清楚），并继续将电梯投入使用。给所在楼层居民带来巨大的心理压力和严重的安全问题（值得一提的是现在电梯存在异响等情况）。
6、物管公司存在以罚代管的问题；物业公司在业主有违建和装修违规出现时，只是单纯的进行装修保证金的处罚，并未对这些问题进行处理。并且根据国家规定，物业公司是无权收取装修押金（保证金）等的，其严重侵害了业主的权利。
7、小区存在将住房改为商业用房的情况；小区存在未经本栋楼业主同意，擅自将住房改为营业房等问题。
二、开发商
1、产权和土地使用证问题；部分房屋交付业主使用多年，至今没有办理房屋产权证和土地使用证。有部分业主多次找开发商，他们一推再推，不知何时能办理。
2、小区门禁至今未安；小区大门和楼梯门禁至今未安装，导致贴小广告的和其他别有用心的人可以随意进入小区和楼道，存在严重的安全问题。