我用自己邮箱申请企鹅号，打开邮箱中链接继续补充资料，注册下来了，进入了试运营的后台，但是后台看不到所登录的企鹅号的邮箱，早上用注册的邮箱一登录，还是在完善资料的步骤，而我之前填写的，用于验证的微信公众号，提示已经用过了，我没有别的公众号了，5个满了，可是
我不知道，我的微信公众号，身份信息等，是绑定到哪个企鹅号了，我想找回账号！
唯一的问题是，我注册过程中，换了一台电脑，第二台电脑上登录邮箱，打开邮件链接进行完善资料，此时应该第二台电脑里，已经有个账号登录过了企鹅媒体平台，但是我不知道这个账号是什么？虽然是我自己的电脑，找了好几个，都不是！
可能没有比我更悲催的了，而且试运营的后台，居然提示我，账号类型是机构，我没有证件，怎么可能。而且那会网页特别卡，我怀疑是后台bug坑了我，欲哭无泪。
也找不到个客服，发了申诉邮件啥的都没反应