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中国电信:每个月有多少不明不白的流量费用老百姓为你买单?

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给所有电信用户提个醒:一是留意自己每个月甚至每年你为电信支付多少冤枉钱??
二是即使你发现你的流量莫名其妙的使用完了,也莫名其妙的为电信支付了冤枉钱,千万不要投诉。因为投诉一是得不到解决,二是你会没完没了的被电信客服骚扰让你每次重复一样的事情就是配合他们了解情况,三嘛当然人家有点我是流氓我怕谁的气势在哪里,得不到解决老百姓就自认倒霉吧。我不是无缘无故这么讲,且看下面我的亲身经历。
由于之前所使用的电信169套餐流量一直连1G都用不完剩余太多,从17年4月份开始更换了99的套餐,本来以为使用习惯与使用手机都一致的前提下更换一个便宜的套餐不会有什么意外。结果发现
1、4月7号收到电信的短信显示流量1G全部使用完毕并且还超额使用。
2、4月9号到电信莲塘营业厅查询(已经截屏),一个系统显示的确超过了1G,另外一个系统显示只使用了625M。
3、4月10号开始陆续有10000的客服电话过来解释,她们怎么解释都解释不清楚为什么2个系统数据不一致。
A、客服基本都是讲你现在过来营业厅查询数据都是一致的肯定超过套餐的1G。-----做数据与系统的都知道,9号被你查到数据不一致,10号内部调成一致很容易的。
B、有的说2个系统不一致是因为有个系统数据滞后。--------深圳但凡做数据或者系统的人都明白有数据滞后2天以上的吗,蒙3岁孩子都蒙不到麻。好比你在银行的存款余额应该还有20万,可是银行有个系统一个显示只有10万了另外一个显示是20万,你需要银行一个解释,银行告诉你2个系统数据滞后相差2天或者以上,那这样的银行还有存在的必要吗,老百姓的钱还敢存银行吗?银行完全分分钟可以抢劫嘛。就算你真的是2套系统数据滞后,为什么9号被我发现之后的10号及以后数据就马上一致了呢?
C、每次投诉之后电信客服的电话压根就不是想解决问题,而是一遍一遍的跟你了解情况,每天都要重复N次。这个哪里是想解决问题,给人的感觉就是故意骚扰让你感觉到很厌烦后不要投诉。
在使用习惯与使用手机都没有变的情况下,只是更换了一个便宜的套餐,使用流量从之前一个月都使用不到1G变成现在7天就超过1G了(可以参照1月、2月、3月在内地过年几乎每天开着蜂窝使用的数据)。--------难道便宜套餐有什么隐形的猫腻。
7号收到的短信显示流量超过1G,而9号到营业厅查询其中一个系统显示只使用625M。----------为什么2个系统显示相差这么大,难道流量被什么见不得人的方式窃取了,大白天被抢劫了?。
还是电信的技术这么落后2个系统竟然差异这么大,深圳不缺懂行的技术人员,大家都心知肚明,2个系统滞后相差几秒钟还有可能,48小时还相差这么大,估计只能骗骗自己。
既然2个系统相差这么大,为什么9号查到数据不一致,10号及10号之后的电信客服电话一直都强调10号2个系统数据是一致的?老百姓到底为多少这么不明不白的流量或者其他买单了。


1楼2017-04-15 15:55回复