近日，本报接到淮阳县群众李女士打来电话，称在该院就诊时遭遇收费不合理。1、每瓶药都要加2.8元的药品配置费，这是其它医院没有的，为什么要加药品配置费？2、我们房间住了3个产妇，每人都是一级护理13元，说实在话，他们医院二级护理的服务都没有达到，凭什么给我们定一级护理？多收我们患者的钱？3、我们小孩出生就洗一次澡，一次20元，可消费清单上显示2次40元，问护士才知道，连下一次洗澡的钱都扣了，我们下次如果不愿意洗呢？你们费用都扣完了，这不是强买强卖吗？希望媒体予以关注，强烈要求淮阳县人民医院给我们一个说法，并退还我们的血汗钱。
　　淮阳县人民医院在接受采访时表示：药品配置费我们有淮阳县发改委的批文，应该收费；一级护理我们都做到了，没有什么问题；出生婴儿洗澡每次20元，都是一次一次收费的，你说的那个问题根本不可能。　　针对群众提出的问题，记者进行了走访。在淮阳县人民医院4楼产科病房，记者进行采访，在采访中发现，患者反映问题基本属实。产妇杨某的遭遇几乎和李女士反映的差不多，也是每天一级护理13元。当记者问及护士多长时间来一次时，几个产妇一致说，都是需要换水时才来，如果同病室水都输完了，就难见护士身影。杨女士的小孩也是洗了一次澡，消费清单显示小孩游泳40元。　　记者在该院采访时还发现，在该院二楼手术室门口，几个垃圾袋内装满了手术衣和医用手套，手术室门口还有大片已干的患者血迹，看了令人毛骨耸然。
　　记者从淮阳县发改委了解到：一级护理含护士每15-30分钟巡视观察一次，观察病情变化，根据病情测量生命体征，进行护理评估及一般性生活护理，做好卫生宣教及出院指导。记者在该院产妇病房长达40分钟，没有见到该院护理人员，很显然，该院对患者没有尽到一级护理的责任。
　　记者要求淮阳县人民医院提供淮阳县发改委关于配置收费的文件时，该院只提供了淮阳县发改委对淮阳县人民医院药品配置收费每瓶2.5元备案材料，该院解释说，找到原件后给记者发过来，经记者多次催要，截至记者发稿时，没有收到淮阳县人民医院的任何回复。
　　周口市卫计委：医院给患者采取一级护理本身没有错，但医院必须达到一级护理的服务。患者从入院到出院，并不能从始到终全部实行一级护理收费，只有患者需要一级护理了，才能按一级护理收费。至于多收患者20元游泳费更不应该。
　　群众认为，淮阳县人民医院是淮阳县的二级医院，承担着全县人民生命健康的重任，更要严格遵守相关单位的规定，合理收费，温馨服务，更不能加重群众负担，让百姓心寒。作为淮阳县医疗单位的龙头老大，更应肩负起公立医院的责任和义务，为群众提供良好的就医环境，这才是应该做的。