我想现在很多人可能都会说：门店生意越来越不好做了，很多人买东西都在网上买了，人越来越少了。互联网发展越来越快了，很多人也为了方便，购物都是在网上，而门店中就减少了一部分的收入。
虽然是这样的情况，但是咱们还是不能松懈
1， 耐心等待，保持良好的精神状态。
2， 顾客进店后，边和顾客寒喧，边接近顾客，这就是咱们一般说的初步接触，初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机，不让顾客觉得过于突兀感。在销售中，当咱们要发现客户要进店的时候咱们要保持5米关注，3米关注，1米搭茬的技巧。
3， 当客户进店后，营业员需要快速的对客户进行辨识，可以通过客户手机号、会员卡号、姓名等等。模糊查询、优先级查询，可以帮助营业员通过输入框快速清楚客户的基本资料：购买习惯、历史、偏好。而这些都是可以通过零售管理软件来实现
4， 让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望，商品提示不断要让顾客把商品看清楚，还要让他产生相关的联想力。并且可以给客户讲讲故事，这样当客户听到之后可以提高客户的信任度。
5， 面对不同目的的顾客，需求也是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品，才能向顾客推荐最合适的商品，帮助顾客作出明知的选择。而要向知道客户喜欢什么样的商品就要咱们和客户交流，在交流的过程咱们要多聊客户感兴趣的话题，让客户可以相信咱们。
6， 当客户有了购买的欲望，那咱们就要抓住机会，快速的成交客户。
7， 客户填单购买了，咱们也不能不管客户，因为售后服务和后期的维护也是很重要的，咱们可以留下客户的联系方式，在购买前几天的时候可以给客户打电话问问客户的使用情况，即使解决客户在使用过程遇到的问题，并且也要经常给客户发信息，和客户保持联系。这样客户乳沟要再购买或有朋友要购买时优先想到的就是咱们
因为电商，很多的门店关闭，现在生意是不好做了，但是咱们只要做好咱们的售前和售后，还是会收获客户的。