亲，您所持有的天弘鑫安宝保本基金无法根据《指导意见》进行调整，未能符合保本基金存续条件，基金合同终止，予以清算。客户可以在第一个保本周期的到期日（17年4月24日）当天9:30-15:00通过支付宝手动进行基金赎回，如未于该日15点前进行赎回，则所持份额将全部进入清算程序，清算期间无法进行赎回操作。赎回路径：登录电脑端支付宝-账户通-我的理财-管理中进行赎回操作，或者登录支付宝APP-朋友-生活号，搜索“天弘基金”—查资产—赎回。
依据基金财产清算的分配方案，将基金财产清算后的全部剩余资产扣除基金财产清算费用、交纳所欠税款并清偿基金债务后，按基金份额持有人持有的基金份额比例进行分配。