网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购
进入贴吧全吧搜索

 
 
 
日一二三四五六
       
       
       
       
       
       

签到排名:今日本吧第个签到,

本吧因你更精彩,明天继续来努力!

本吧签到人数:0

一键签到
成为超级会员,使用一键签到
一键签到
本月漏签0次!
0
成为超级会员,赠送8张补签卡
如何使用?
点击日历上漏签日期,即可进行补签。
连续签到:天  累计签到:天
0
超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
使用连续签到卡
08月05日漏签0天
京东商城吧 关注:958,913贴子:5,533,459
  • 看贴

  • 图片

  • 吧主推荐

  • 视频

  • 游戏

  • 1回复贴,共1页
<<返回京东商城吧
>0< 加载中...

真是被这狗东售后,气炸毛了。

  • 只看楼主
  • 收藏

  • 回复
  • cxqcjy
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
事因,xfx390 刚刚买回来提交过一次售后申请,然后京东说没问题退回来了。然后这取件成功的状态一直持续到现在。
10天前发现单边风扇会莫名其妙停转。想申请售后,但因为有售后进度申请不了,就去找客服解决。
客服1,一开始表示这不影响售后。当我提出申请不了售后后,表示这个要申请仓库强制终止,要7天左右,我这个情况很明了,应该很快。
7天过去后,还是老样子。又找客服问。
客服2,反正表示就是要等,已经催了,还要等3-5天,上报领导了。
3天过去,不耐烦了,又找客服。
客服3,还是要等,要不我自己拿去xfx维修点送修。问什么时候能处理好,他就给我升级成专员处理。
专员,说帮我联系催,让我稍微等一下。没过多久电话就被挂了。
上网查了查,查不到xfx维修点,好像也不支持个人送修。感觉不妙,又找客服。
客服4,总得来说就是还是得等。问还要等多久,答7天。
狗东使劲忽悠,每次都想往一个星期后拖,根本没有去解决问题。真是气炸了。
专员2,反正就是在催了,正在处理,这个要集团审批,我就是得等,没别得办法。
11天过去了,还没批,也有是有脸说出来正在处理。事情已经很明显了,找客服根本不解决问题。
明天25号就是7+5期限,没解决直接12315了,已经没什么好沟通的了。
接到狗东xfx客服的电话,说狗东说我需要寄到厂家维修,说我可以继续提交申请。然而说明情况后,就说要跟狗东沟通了解情况。估计是被忽悠来处理的,连情况都没给人家说清楚。
现在这显卡就等于没有售后保修,造成这情况完全是狗东自己的错,却不去处理,就只会打太极拖延让客户等,说不出话。


  • cxqcjy
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
被这事恶心得,好感变负。


登录百度账号

扫二维码下载贴吧客户端

下载贴吧APP
看高清直播、视频!
  • 贴吧页面意见反馈
  • 违规贴吧举报反馈通道
  • 贴吧违规信息处理公示
  • 1回复贴,共1页
<<返回京东商城吧
分享到:
©2025 Baidu贴吧协议|隐私政策|吧主制度|意见反馈|网络谣言警示