2017年4月27日天气良好，下午14：11公安局110指挥中心通知，中台附近有三名游客，其中两人因高原反应无法行走，救援队紧急出动，及时把人员送至景区安排妥当。
下午17:15分接公安局110报警电话，有多名游客被困华北屋脊北台顶，因信号不佳，具体信息不明，救援队紧急出动，赶至北台顶进行救援。具体被困6名游客，徒步行走至北台，其平均年龄60岁，于18:48分送至景区。