【胡丽娟 5173十年优秀员工介绍：“从新华街到宝莲”】
2017-05-01 5173宣传部 5173手游
【工牌009号 我是5173新华街刚刚起步就进公司创始员工胡丽娟】
采访胡丽娟在5173公司8楼会议室，由于她目前担任公司HR工作很忙，我约了好几次才见上面，胡丽娟是目前5173最元老员工，她也是目前唯一一个从新华街入职在职员工，现在她的工牌号009号。
2003年8月胡丽娟刚从宁波回到金华，那时候小胡准备上老妈开的网吧游戏休憩先调整一段时间。在网吧小胡对《金华晚报》无聊地翻阅着，一行招聘启示映入眼帘，招聘"热血传奇"游戏的交易员。
小胡是超级"传奇"游戏高手，以往玩游戏总是被老妈数落说："玩网络游戏能当饭吃吗？"。带着许多好奇小胡拔通了招聘电话，那头正是如今5173的张秉新董事长亲自接起的电话。简单地聊起了对"热血传奇"这款游戏的物品、道具、人物类型及级别等后，张董事长便建议小胡去5173新华街公司现场看看。
当天下午张董开着车带小胡来到了金华市区新华街一幢单位宿舍楼前，依稀记得当时小胡是带着疑惑跟着上了三楼，一进入房间只看见约十来个客服各自坐在电脑前忙碌着，整个房间除了噼噼叭叭的键盘声敲打声，就是电话铃声响个不断。
简单自我介绍后大家未有时间一一多作介绍，只是微笑着点头示意后都又各自忙着，当时紧张的工作气氛确实也感染了胡丽娟："这个网络公司这么小，但是怎么又这么忙碌"。
由于公司人手缺，又来不及招人，交易异常繁忙，不知哪位对小胡喊了一句："你能否帮忙交易一笔吗？"。小胡回头看了张董一眼，他点头示意认可，小胡便就近坐在一台旧电脑前开始了游戏里物品的交易，得益于平时在其老妈网吧玩传奇游戏经验吧。对于游戏里的物品属性和交易人物、地点、方式等小胡都驾轻就熟，不一会儿一笔笔交易都完成了。
当天还没有入职以前，小胡一笔就接一笔地交易着，不知不觉到了下班时间。张董事长对小胡的初步印象以及工作表现非常满意，热情对小胡说："希望你明天，就来我们5173公司上班，见证我们5173神奇的成长"，就这样胡丽娟在张董感召下，顺利进入了5173这家不久以后金华最大网络公司。
最初胡丽娟从事的岗位是QQ号为100517308的八号客服，当时公司员工都会亲戚地叫小胡"八号姐姐"，小胡说："5173是一家一上线就赚钱的好公司，非常好创业项目，当时客服真的是好忙啊。因为所有在线等待的客户都非常着急，每个客户都巴不得秒回复，小胡QQ在线总是同时和几十人沟通着，所以胡丽娟打字神速就是这么练成的。
由于交易量巨大，每个餐点吃饭是一件困难事情，都是吃一口放在边上，与客户继续沟通又吃一口，往往饭菜经常都凉透了。
上厕所也是困难事情，经常一路小跑抓紧时间回来继续交易。由于当时客户的进出帐都由客服查询掌握，所以每天下班前必须仔细认真核帐清楚，不允许有差错。这样每天都神经紧张地无空隙工作，小胡终于支撑不住病倒了。意想不到的是，一个来自东北客户得知小胡生病以后，便给她寄来了当地土产和偏方，小胡止今都还感动。
小胡说："由于天天与客户在线上见面，我们交易员和客户已经成为了好朋友了，网络就是这么神奇"。
2005年5173交易部从江北搬到江南，但是正值金华"大电荒"时代开始，一到夏季金华江南和江北轮流限电，为保证能够交易，顺利渡过电荒难关。 那段时间小胡每天汗流浃背地抱着机箱江南江北地赶着交易。
客户每一句感谢的话语对胡丽娟来说都是安慰和值得付出的。而每一句抱怨都让小胡觉得自己做得还是不够好。也曾有过委屈："因为卖家被冒充的假客服骗了游戏装备，而他自己却识别不了骗术，非要说是我们骗走了他的装备。然后就破口大骂对此我们要耐心地帮他分析交易的各种细节，让他明白破绽在哪以防再次受骗"。
也曾有过温馨：当时的客服和交易员大家都在一个大厅，工作气氛相当融洽，没有所谓的职场间猜忌和斗争，大家都是和谐共处，并时不时在周末时分AA制地一起聚餐交流一下工作心得，相互关心一下各自的琐碎生活，缓解情绪调整心情。
曾有过骄傲：当时由于业绩不错几乎每月都有额外奖励，也因老员工和优秀员工之故公司按排出游了"港澳、海南三亚、厦门、丽江"等等多次的长短途出游，领略各地不同的风土人情。
胡丽娟由于业绩优秀，领导调任她去公司人力资源部任培训主管，对于新进员工进行业务和制度培训。
当时涉及的培训课程有公司简介、各部门业务流程、商务礼仪、7S管理、福利制度、奖惩制度、计算机安全制度、军训等。在后续的几年里分别接触了人力资源的组织规划、招聘、绩效、薪酬、员工关系等模块，经过学习考试小胡也取得了人力资源管理师证。
这几年来来往往小胡见过了许多人为了薪资、为了班次、为了公平、为了人际关系、为了个人发展等而离职，小胡也有过思考和被游说过，但是胡丽娟已经深深爱上5173，与5173是有血浓于水感情的。
在公司这么多年了，亲眼见证公司从廖廖数人发展成为现在的规模，各个部门职能越分越细，看着一批批员工为公司尽心尽力拼搏的辛劳，人才也越来越多地广罗进来。在这里胡丽娟不但收获了薪资，还收获了温暖和感动，增长了见识，积累了知识和经验。尽管有纠结和感叹，还是认为做人应该有所为。
2017-05-01 5173宣传部 5173手游
【工牌009号 我是5173新华街刚刚起步就进公司创始员工胡丽娟】
采访胡丽娟在5173公司8楼会议室，由于她目前担任公司HR工作很忙，我约了好几次才见上面，胡丽娟是目前5173最元老员工，她也是目前唯一一个从新华街入职在职员工，现在她的工牌号009号。
2003年8月胡丽娟刚从宁波回到金华，那时候小胡准备上老妈开的网吧游戏休憩先调整一段时间。在网吧小胡对《金华晚报》无聊地翻阅着，一行招聘启示映入眼帘，招聘"热血传奇"游戏的交易员。
小胡是超级"传奇"游戏高手，以往玩游戏总是被老妈数落说："玩网络游戏能当饭吃吗？"。带着许多好奇小胡拔通了招聘电话，那头正是如今5173的张秉新董事长亲自接起的电话。简单地聊起了对"热血传奇"这款游戏的物品、道具、人物类型及级别等后，张董事长便建议小胡去5173新华街公司现场看看。
当天下午张董开着车带小胡来到了金华市区新华街一幢单位宿舍楼前，依稀记得当时小胡是带着疑惑跟着上了三楼，一进入房间只看见约十来个客服各自坐在电脑前忙碌着，整个房间除了噼噼叭叭的键盘声敲打声，就是电话铃声响个不断。
简单自我介绍后大家未有时间一一多作介绍，只是微笑着点头示意后都又各自忙着，当时紧张的工作气氛确实也感染了胡丽娟："这个网络公司这么小，但是怎么又这么忙碌"。
由于公司人手缺，又来不及招人，交易异常繁忙，不知哪位对小胡喊了一句："你能否帮忙交易一笔吗？"。小胡回头看了张董一眼，他点头示意认可，小胡便就近坐在一台旧电脑前开始了游戏里物品的交易，得益于平时在其老妈网吧玩传奇游戏经验吧。对于游戏里的物品属性和交易人物、地点、方式等小胡都驾轻就熟，不一会儿一笔笔交易都完成了。
当天还没有入职以前，小胡一笔就接一笔地交易着，不知不觉到了下班时间。张董事长对小胡的初步印象以及工作表现非常满意，热情对小胡说："希望你明天，就来我们5173公司上班，见证我们5173神奇的成长"，就这样胡丽娟在张董感召下，顺利进入了5173这家不久以后金华最大网络公司。
最初胡丽娟从事的岗位是QQ号为100517308的八号客服，当时公司员工都会亲戚地叫小胡"八号姐姐"，小胡说："5173是一家一上线就赚钱的好公司，非常好创业项目，当时客服真的是好忙啊。因为所有在线等待的客户都非常着急，每个客户都巴不得秒回复，小胡QQ在线总是同时和几十人沟通着，所以胡丽娟打字神速就是这么练成的。
由于交易量巨大，每个餐点吃饭是一件困难事情，都是吃一口放在边上，与客户继续沟通又吃一口，往往饭菜经常都凉透了。
上厕所也是困难事情，经常一路小跑抓紧时间回来继续交易。由于当时客户的进出帐都由客服查询掌握，所以每天下班前必须仔细认真核帐清楚，不允许有差错。这样每天都神经紧张地无空隙工作，小胡终于支撑不住病倒了。意想不到的是，一个来自东北客户得知小胡生病以后，便给她寄来了当地土产和偏方，小胡止今都还感动。
小胡说："由于天天与客户在线上见面，我们交易员和客户已经成为了好朋友了，网络就是这么神奇"。
2005年5173交易部从江北搬到江南，但是正值金华"大电荒"时代开始，一到夏季金华江南和江北轮流限电，为保证能够交易，顺利渡过电荒难关。 那段时间小胡每天汗流浃背地抱着机箱江南江北地赶着交易。
客户每一句感谢的话语对胡丽娟来说都是安慰和值得付出的。而每一句抱怨都让小胡觉得自己做得还是不够好。也曾有过委屈："因为卖家被冒充的假客服骗了游戏装备，而他自己却识别不了骗术，非要说是我们骗走了他的装备。然后就破口大骂对此我们要耐心地帮他分析交易的各种细节，让他明白破绽在哪以防再次受骗"。
也曾有过温馨：当时的客服和交易员大家都在一个大厅，工作气氛相当融洽，没有所谓的职场间猜忌和斗争，大家都是和谐共处，并时不时在周末时分AA制地一起聚餐交流一下工作心得，相互关心一下各自的琐碎生活，缓解情绪调整心情。
曾有过骄傲：当时由于业绩不错几乎每月都有额外奖励，也因老员工和优秀员工之故公司按排出游了"港澳、海南三亚、厦门、丽江"等等多次的长短途出游，领略各地不同的风土人情。
胡丽娟由于业绩优秀，领导调任她去公司人力资源部任培训主管，对于新进员工进行业务和制度培训。
当时涉及的培训课程有公司简介、各部门业务流程、商务礼仪、7S管理、福利制度、奖惩制度、计算机安全制度、军训等。在后续的几年里分别接触了人力资源的组织规划、招聘、绩效、薪酬、员工关系等模块，经过学习考试小胡也取得了人力资源管理师证。
这几年来来往往小胡见过了许多人为了薪资、为了班次、为了公平、为了人际关系、为了个人发展等而离职，小胡也有过思考和被游说过，但是胡丽娟已经深深爱上5173，与5173是有血浓于水感情的。
在公司这么多年了，亲眼见证公司从廖廖数人发展成为现在的规模，各个部门职能越分越细，看着一批批员工为公司尽心尽力拼搏的辛劳，人才也越来越多地广罗进来。在这里胡丽娟不但收获了薪资，还收获了温暖和感动，增长了见识，积累了知识和经验。尽管有纠结和感叹，还是认为做人应该有所为。
