昨天收到了我在香港邮政预定的活化香港历史建筑票品若干，开封后发现小全张死折。直接给香港网上邮写了mail要求更换。今天一早就收到了对方的回复邮件，大致内容是他们先给我邮寄一个回邮的信封，然后我邮寄给他们受损的票，然后再回寄给我更换的票品。虽然有点麻烦，但总归能圆满解决了。