消费保315平台接到消费者投诉，以下是消费者投诉原文：
【在天天炫斗累积充值八万元，今天登陆游戏无故被冻结，且多次申诉无法找回，要求腾讯赔偿损失7.8万，充值消费是累积成长值的，我Q账号是110133****。
】
经平台与消费者沟通确认，确有此事，目前消费保315投诉中心已介入处理，案件进展情况我们会在消费保官网实时进行公布。