我是索隐君，兴戈的金牌售后，很久没上贴吧了，看到有部分用户询问红色新铜雀线材变绿变脏的处理方案，在此详解一下原因与解决方案。恰逢我们的跟进回访已经结束，有很大把握可以处理好该事情。
大家也知道，新铜雀有四个颜色，红，黑，枪色，蓝色。仅有红色采取透明线皮，其余三色采取黑透线皮。业内一般很避讳用透明线皮，因为线材有任何化学或物理变化，无论是线皮还是铜锈引起的变色变脏，都会很直观。透明线皮的耐脏问题和变色问题在业内一直困扰着厂商和消费者。
为了保证产品的骚，红色我们依然坚持使用透明线材。在前两批次，红色透明线材即使在已经经过耐脏性一般，在不同体质(和不同人的汗水特征有关)、环境(例如牛仔等带颜料和其他化学成分的衣物)、使用习惯(例如不经常放入皮套)等多重原因下，仍然存在不同程度的变脏，变色情况。很遗憾的是，各种业内线材的测试标准与方式均通过的情况下依然出现耐脏性不够的情况。
针对以上情况，虽然大多数透明线材均有此变脏现象，但我们接到用户反馈后，已经在第三批次，第四批次，第五批次开始尝试更换和实验不同材料的线皮，并且默默投入市场，保持严密跟进与回访。好消息是，我们经过回访确认，已经找到并实验出耐脏性是以往三倍以上时间的材料。(透明线皮一定会最早显示线材的异样，这是不可避免的，唯一能做的就是延长时间)。
也就是说，其实后三批次的红色，只要在官方店购买的，其实都会发现并没有变色变脏。
针对已经变脏变色的前两批的用户，将在6月8日兴戈科技成立两周年的日子里，正式开启免费换线服务。预计这个服务会让我们损失十几万，但是也没关系了。限特定批次的红色新铜雀(我们后台针对每一批次都有编号)。作为国产品牌，我们不仅要产品做的好，还要服务做完善。
我们做事情一句话，为你和你的产品，负责。
再次感谢各位用户的支持。
Ps:蓝色，黑色，枪色所有批次都不会有变脏隐患，红色在3月以后的批次基本就是最新线材了，所以，放心。
热烈庆祝我们的新铜雀和铜雀均获得hires认证，同时获得日本vgp 大奖。我们的产品和售后，都是力争第一。