远成快运是不是速度特别慢且都是让收货人自提？

1.货物运输时间出奇地慢，跟其他快递公司无法比，打电话投诉对方说他们不是快递公司。
2.货物到达泰州23,结果对方打电话让我自提，在要求送到指定地点后（所有快递公司全部送到此地点），转到泰州28，十公里的路到目前为止还没有给我发出。
到底是生意好得忙不过来还是专业素质不行？
恨死发货的商家了，能选择这种快递公司的商家肯定是唯利是图，所售物品肯定也不怎么样。