我十三号在超级刷刷了五百块钱，刷成功了，但钱没到卡，平时很快就到卡，这次我看了下超级刷的零钱，有四百多块钱，我就提现，可显示已冻结，我没有经济纠纷怎么会有冻结，可十七号打开看零钱为零，钱到哪去了，