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蚂蚁短租被坑记,小伙伴们不要再去上当了。

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6月19号晚,娃娃摔伤了,一家人跑到重庆儿童医院来治疗,一直忙活到凌晨1点多,然后在蚂蚁短租上租了一个一周的房,1800块。当天晚上2点多我们赶去,结果房东说之前订的房子有人住,等退房了再去住,就安排我们住另外一个房间。第二天起来,房东说可能还要住一晚,我直接申请退款,然后被房东拒绝,白天一直忙孩子的事,到了晚上给房东联系,房子电话不接,微信不回,发语音拒绝,然后打电话给客服,客服让我报警。**租房子让我报警。最后都没人处理。我自己又连续住了几天,到最后一晚上的时候,房东打电话来说让我换房间,这个房间有人订了,他妈别个交的钱是钱,我剩最后一晚就开始又给我换了,最后没答应,给我私下发了200块钱,让我自己找地方睡。******。有**这样的事,最后客服来电话处理说给我赔偿30块钱。要不就是给我满2000,优惠200的劵。我脑壳有包,让我继续被坑。我发这个就是让看到这个的不要再去上当了。


来自手机贴吧1楼2017-06-26 21:29回复
    麻烦亲提供您的联系方式和订单号,如情况属实,我们将会依照平台规则进行合理处理。


    2楼2017-06-28 18:17
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      2025-08-09 15:33:49
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      您好,
      客服核实已处理了您的投诉,房东和平台的处理已认可。
      再次感谢您的支持


      3楼2017-07-17 11:22
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        其实平台解决不了什么问题的,他们收取房东佣金,赚个中介费,出了事只会一直推,让你自己报警,让你自己解决,你这种情况应该直接投诉12315,投诉相应平台所在地消协,自上而下地处理他们才会重视。中肯评价,现在所有平台都一样。希望能帮到你


        来自iPhone客户端5楼2018-02-12 23:38
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          蚂蚁短租就是骗子,和房东合伙骗房客,我租了四天的房,住了三天,第二天就申请退第四天的房,结果要扣全款,房子可以退钱是不能退。不是骗子是什么?五星级酒店也没有规定不能提前退房。


          来自Android客户端6楼2018-02-21 11:57
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            就是骗子


            7楼2018-06-08 15:26
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              遭遇差不多,就是一个骗人的APP,信息与实际不符,客服专骗租客,要么不理你,要么骗你按照安心入住计划赔偿(只答应赔偿,就是不办事,永远在加急办理中……)我就呵呵了,对于这样使用这APP的网友,只能是砧板上鱼,任平台宰割!提醒要准备使用这平台的网友:它不是一个服务平台。(自己脑补吧)


              来自手机贴吧8楼2018-08-13 17:13
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                楼主好,我是子杰,作为最早一批在北京的短租房东,我见证了蚂蚁短租的成立,分裂,收购,到现在是怎么一步步被一波人做烂。哀其不幸,怒其不争!。我去年就注销了蚂蚁账号,不再合作


                IP属地:北京来自Android客户端10楼2018-09-02 22:52
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                  2025-08-09 15:27:49
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                  就是骗子,垃圾


                  IP属地:北京11楼2018-09-04 14:30
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                    蚂蚁短租真的垃圾,房源审核简直了,没见过这么垃圾的房源,今天下单入住了,进去看了一眼,直接退了,钱我也不要了。


                    IP属地:新疆来自手机贴吧15楼2018-11-17 18:11
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                      就是骗子。蚂蚁短租。欺骗消费者。我定了房子告诉我没有。第二天可以去看房子 还带空中走廊的 特别吓人 我协商退款 还不同意。就是欺骗消费者


                      IP属地:吉林来自手机贴吧16楼2019-01-31 15:50
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                        不给退钱。简直是欺骗消费者。


                        IP属地:吉林来自手机贴吧17楼2019-01-31 15:51
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                          今天也被蚂蚁短租气着了,房子根本就不能住人,是大路边的违建房,墙上打了个洞通风。门就是在主路上。晚上人可以从洞口爬进来,门口再堵个人,那就死定了。
                          可以用民工住的工棚来形容这个棚子,蚂蚁还放的是民宿。 要求退钱房东说按照规定,那就是扣一半。 投诉到蚂蚁说要房东同意,或者我要提供证据房子有问题,所以我录了像。 我后来报警处理了,警察来了,那个女老板和她爹的态度就好了,原来横的很。蚂蚁不审核房子,难道搭个帐篷就可以就能在蚂蚁上租房,顾客到了不满意就扣一半房租。


                          来自手机贴吧18楼2019-04-25 22:41
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                            地址是白杨路和芳华路交叉口兴欣旅馆。老板就是这个旅馆的老板。 但是这个房子不在旅馆里,在外边临街的违建里,我都有照片,上海媒体的朋友欢迎联系我


                            来自手机贴吧19楼2019-04-25 22:50
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