6月10日，我在本吧发布： 【霍尼韦尔新风】设计缺陷质量差,售后更是让人无语 http://tieba.baidu.com/p/5155477628
经过半个多月的沟通处理，6月25日，也就是周日，霍尼韦尔的合肥售后安排人到我家，免费更换了静电除尘损坏的配件，并且将静电箱改造到后置安装。但风口没做处理。
事情从6月3日发生，到25日结束，大半个月，我反复在 售后、代理商、与我签订合同的业务人员 中沟通，电话、微信。
霍尼韦尔的售后技术人员说：这东西损坏是因为代理商安装不到位，风口装的不正，而且还没做防水处理，造成设备进水锈烂，让我花400元更换。同时建议我要把静电箱改为后置安装（原来是前置），说这样可以减少噪音，并且提高净化效果，而且可以尽量避免因湿气引发的锈烂情况。如果不改造，也许几个月后又会烂，改造费几百块。
通过我拍的两个风口的照片可以看出来了，的确风口装的不正，且都只是简单扣上，没有任何防护，打胶。
联系代理商，说是厂家让安装为前置的，责任在厂家，我说现在主要问题不是前置还是后置，是你们的工人安装风口没做好防护，进水造成了损坏，代理商就说那也是厂家的技术要求，让我找跟我签合同的人。
我找签合同的，他说早就从这家公司离职了，让我还是找厂家，说帮我沟通，沟通了一个星期后，让我自己掏钱换配件并且改造，等于没沟通。
后来我又找代理商，还是踢皮球，说让我自己出改造费，后来又改口称让我掏一半的钱。
最后我发火了，说我有这些证据，我要向媒体、工商反应，并且在网上到处发贴揭发你们公司，大不了不装静电箱了。
没一会售后技术人员打电话给我说给我免费更换配件，并免费改造。
事件解决。感觉还是作为消费者，维权真的有时只能靠吼，难啊。
改造后家里出风口和进风口的噪音也明显变小了，这一点之前售后那个技术人员也说过，我提到我家风口噪音大，他说静电箱改后置后不光净化效果会更好，而且噪音会变小。
上两张图是当初装修时的设备安装情况。下面是前几天来的两位技术人员进行改造的情况。
经过半个多月的沟通处理，6月25日，也就是周日，霍尼韦尔的合肥售后安排人到我家，免费更换了静电除尘损坏的配件，并且将静电箱改造到后置安装。但风口没做处理。
事情从6月3日发生，到25日结束，大半个月，我反复在 售后、代理商、与我签订合同的业务人员 中沟通，电话、微信。
霍尼韦尔的售后技术人员说：这东西损坏是因为代理商安装不到位，风口装的不正，而且还没做防水处理，造成设备进水锈烂，让我花400元更换。同时建议我要把静电箱改为后置安装（原来是前置），说这样可以减少噪音，并且提高净化效果，而且可以尽量避免因湿气引发的锈烂情况。如果不改造，也许几个月后又会烂，改造费几百块。
通过我拍的两个风口的照片可以看出来了，的确风口装的不正，且都只是简单扣上，没有任何防护，打胶。
联系代理商，说是厂家让安装为前置的，责任在厂家，我说现在主要问题不是前置还是后置，是你们的工人安装风口没做好防护，进水造成了损坏，代理商就说那也是厂家的技术要求，让我找跟我签合同的人。
我找签合同的，他说早就从这家公司离职了，让我还是找厂家，说帮我沟通，沟通了一个星期后，让我自己掏钱换配件并且改造，等于没沟通。
后来我又找代理商，还是踢皮球，说让我自己出改造费，后来又改口称让我掏一半的钱。
最后我发火了，说我有这些证据，我要向媒体、工商反应，并且在网上到处发贴揭发你们公司，大不了不装静电箱了。
没一会售后技术人员打电话给我说给我免费更换配件，并免费改造。
事件解决。感觉还是作为消费者，维权真的有时只能靠吼，难啊。
改造后家里出风口和进风口的噪音也明显变小了，这一点之前售后那个技术人员也说过，我提到我家风口噪音大，他说静电箱改后置后不光净化效果会更好，而且噪音会变小。
上两张图是当初装修时的设备安装情况。下面是前几天来的两位技术人员进行改造的情况。
