有时思考难题陷得太深，会让你难以看到状况背后的整个大环境，你会因此觉得陷入瓶颈。你可以把观察角度拉高，问自己几个问题，来拓展思考的观点。
这类问题会提出更广的议题，凸显更大的格局。比方说，你可以问：「我们退一步想，更大的问题有哪些？」或「我们现在讨论的，到底是不是问题所在？」诸如获利减少、顾客满意度降低等状况，用这种角度讨论，便可以更广泛地检讨企业策略，例如可以提出「与其分开来讨论这些状况，不如想想我们应该关心哪些更大的趋势？这些状况之间有什么关连？」这类问题能让你从更高的角度观察，让你更容易找到个别状况之间的关系。