外耳道闭锁听力损失用户成功选配助听器案例——合肥长江中路惠耳听力
用户基本情况：
武**，女，38岁，听损5年多，双耳多年前患有中耳炎，有耳鸣，无三高，无助听器佩戴史；用户是一位热心公益人士，通过公益组织找到我们中心。
听力检查：
1.外耳道情况：
外耳道向内1厘米处锁闭（我们正常人的耳道2.5厘米-3.5厘米），无法看见鼓膜
2.听力情况：
左耳43分贝，右耳42分贝
用户为混合性听力损失
处理：
考虑到用户听力损失为混合型耳聋（偏传导），2017年6月8日，给用户试听骨导助听器，右耳试听奥迪康ponto PLUS声场评估达23分贝；但是用户考虑日常工作生活，觉得佩戴骨导助听器给生活略有不便；

2017年6月25日恰逢王永华教授来合肥授课，并约给王教授看诊。王教授会诊后建议用户选配气导助听器，由于用户外耳道情况特殊，建议到惠耳听力杭州总部再次会诊；
2017年6月29日，用户到了惠耳听力杭州总部，总部听力师给用户做了全面的听力检查，王永华教授再次会诊用户，为用户进行试听调机，最终用户选配了两台启敏K800耳道机，由于用户的外耳道闭锁特殊情况，生产部经理为用户制作特殊外壳，外壳的长短与普通患者对比做了特殊处理；当天下午用户取机，双耳助听器评估达到25分贝，言语评估45分贝提高65%，显效。


2017年7月11日，用户再次到中心复查，主诉已经习惯佩戴助听器，但觉得环境还是有一些杂音，中心主任王素芹为用户反复调试，并做了言语评估，用户满意；

总结：针对外耳畸形、外耳道闭锁等特殊听力障碍用户，惠耳听力是以专业服务满足用户的听力需求，站在用户的角度进行科学的干预。我们也希望更多的听力损失用户在惠耳听力的服务下，听力得以提升，生活质量得以提高。