我蹩脚的日语大概看出意思是，客服确实查到了我在pc上使用的记录，但是如果我能保证不在在pc模拟器上登录就会帮我通过申诉？大佬我具体该怎么做

求来大佬，很急很关键

ご返信いただきありがとうございます。今回のことで、利用規約をよく確認できず、違反していたことをお詫びいたします。申し訳ありません。ただし、私はスクフェスを長い間楽しめており、これからもずっとずっとプレーしていきたいと思っています。
今後のプレーにおいて、利用規約を違反するようなことを2度としないことをお約束いたします。身勝手なお願いとは承知していますが、引き継ぎパスワードの発行についてご再考いただけないでしょうか？何卒よろしくお願いいたします。