07-30【 我要提问】

今天退考两门考试，结果点了cancel以后，钱并没有退回到账户里，重新报考试以后，竟然说我欠了121英镑，简直要疯掉，有小伙伴知道account balance 后面的数额有尖角号到底是正的还是负的啊，还有这个credit memo后面的remaining amount 是什么...退款有延迟现象么？