亲身经历,本人于2017.6.6-6.8在神州租车南京禄口机场店租用大众朗逸一辆并购买了不计免赔险。在6.8日返回途中被一辆违章调头的车辆撞到车子尾部,南京交警出警后认定对方全责。可是,神州租车南京机场店在未通知本人的情况下于6.13日在本属于违章押金的2000元里扣了699元。至今无人与本人联系,多次拨打神州租车投诉电话无人受理!在这里提醒大家:1.慎重选择神州租车。2.如果租用神州租车并购买了不计免赔险,如果出了交通事故就主动担任全责!因为这样就是由神州租车投保的保险公司负责修车,就不会出现像我这样被无故扣钱的却投诉无门的情况了!