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求教万能的煤油

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求助，手机没有插入耳机，却显示耳机图标，外放音乐没有声音，只有耳机听得到，打个电话也听不到声音。
用手机用户帮助功能反馈了，一直都在跟进，软用没有
IP属地:福建来自Android客户端1楼2017-08-23 09:12回复
    您好，您查看下您机器的耳机孔是否有异物堵塞。您可以重启您的机器看是否可以恢复的哦。
    IP属地:广东2楼2017-08-23 09:14
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      恢复出厂，换个系统刷机，再不行就是硬件了
      IP属地:江苏3楼2017-08-23 09:16
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        硬件面大，找售后吧
        IP属地:河北4楼2017-08-23 11:21
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          兄弟 我的情况和你一模一样 我拿去返厂之后他说是主板坏了 要换的话1100 我就没换 就这样将就用了
          IP属地:广东5楼2017-08-24 10:22
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            退货
            IP属地:北京来自Android客户端6楼2017-08-24 10:39
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              去三方手机店维修
              IP属地:广东来自Android客户端8楼2017-08-25 07:22
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                手机的事情解决了，手机店老板网上进了配件，30元搞定。谢谢大家
                IP属地:福建来自Android客户端9楼2017-08-27 21:25
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                  什么问题的？换的什么解决？
                  来自Android客户端10楼2017-08-29 21:59
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                    安卓4.4时代经常发生这种事情 ，应该是主板上连接耳机孔的位置接触不良
                    IP属地:安徽来自Android客户端11楼2017-08-30 03:13
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