华道数据招聘职位描述此岗位是新项目,晋升空间大,欢迎投递简历。岗位职责:根据兴业银行业务操作规范、熟练掌握银行业务知识,通过电话方式代表兴业银行客服,致电信用卡持卡人,合理的运用沟通技巧、谈判技巧,负责向持卡客户办理账单分期增值服务。1、通过电话方式外呼信用卡客户并在权限范围内,通过电话方式向VIP客户提供增值服务及业务咨询分期办理;2、公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作;3、严格执行行方制定的各项业务流程,负责向兴业银行信用卡持卡客户办理账单分期、客户关怀等业务,提升客户满意度;任职资格:1.男女不限,大专及以上学历,专业不限,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先;有相关经验的中专/高中学历者亦可;2.熟练使用Office软件,普通话流利,沟通表达能力强,性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;3.具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;工作时间:做五休二轮休排班制,9:00:0-18:00,不定时需配合加班最晚到20:00;薪资待遇:试用期(含培训期):底薪2000 餐补300 合计2300元/月,培训通过上线后根据考核绩效奖金,多劳多得上不封顶;项目平均工资:4500元-5500元/月.正式员工:底薪2300 餐补300 合计2600元/月根据考核绩效奖金,多劳多得上不封顶,项目平均工资:5000元-7500元/月工龄奖:400元/月(工作满半年),500元/月(工作满一年)员工福利:(1)免费提供五人间住宿(水电费自缴),宿舍设有独立空调、管道热水、独立淋浴房和卫生间,宽带接口;外宿员工给予40000元/月住宿补贴。(2)实习生与公司签订实习协议,由公司缴纳商业保险;毕业签订劳动合同后开始缴纳五险一金(养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金)。(3)公司设有洗衣房、烘干房、电视房、篮球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室、超市、健身活动区、健身中心等。(4)工资发放日每月15日,按自然月结算。(5)员工成长:纵向发展路线:初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政、人事、财务、资产等内勤管理岗位(6)公司与中国人民大学、苏州大学、南京大学继续教育学院合作,为员工提供继续教育平台,提升个人学历及综合素质。郑重承诺:公司内招,不收取求职者任何费用;如若出现收取费用的招募点,均不属于公司招聘,望广大求职者谨防上当受骗