索尼电视55 7000D问题求教

小弟最近刚买都这台电视，入手差不多5天左右，出现一些比较闹心都问题：
1、wifi网络问题，看一会电视就卡了，最高也就70kb/s 需要重新启动路由器才可以，我家路由器是2.4g的，电视卡的时候用我的笔记本或者手机测试网速都没有问题，一点都不卡（6～8m/s)，是需要换路由器还是接个有线更稳妥？
2、应用异常关闭，不知道什么时候就突然抽风，然后应用就一只显示异常关闭，不停都确定，实在受不了了就重新启动才没事儿，这个是什么问题，需要怎么解决下？