我问客服客服只会让我仔细思考重新申诉，讲道理，我要是想的起来我为什么还要问客服？？？

亲，密码丢失或者更换密保等请您先去帐号设置中按照提示操作，如果手机或者邮箱不可用，可以通过人工申诉找回密码（https://passport.baidu.com/center）；如果申诉失败，请您提一些具体的信息，提供的信息如下：请提供帐号、申诉时填写的联系手机、常用登录地、最后的发贴时间。madam会尽力帮您找回帐号。