引起消费者购买欲望、推动他购买的并不是品牌，而是品类。
只有在消费者决定了品类之后，才说出该品类的代表性品牌。
我们把消费者的这种行为特征称为“用品类来思考，用品牌来表达”。
张云 王刚《品类战略》