打12305两遍了...一直没人接，网站上也说我没投诉，打315被推给了12305...

要加你所投诉的地区的区号

要加你所投诉的地区的区号

楼主，我也是在网上无法投诉，重新注册账号投诉也显示没有向快递企业投诉，无法提交，我估计是网站把咱们的IIP给屏蔽了，只能打12305了，因为很多人打，经常打不通，我上次打了1个小时，结果通了，只能坚持持续打，咬牙也要坚持，这帮都太客气了，需要整顿的行业的之一

我向邮政申诉，人家中通拦截了的。第一，快件丢失网点自行帮客户显示拍照签收也没打电话。 第二，一再推拖，循环，推来推去的态度忽悠推卸责任。 第三，提供的价值证明也是被认可的，结果不原价赔付（有当时录音）。 第四，以公司规定快件在指定的时间不签收该网点会被公司处罚，签收了客户的快件，因客户打了投诉电话最后说快件遗失按遗失处理。 第五，以向企业投诉，未果，然后到邮政管理局官网进行投诉，中通企业预警拦截了我的投诉（有图有证据）。 事情经过 2017.12.22 找朋友内部员工价在同仁堂买了盒阿胶重量1斤价值1900，第二天2017.12.23号朋友叫承包区域快递小哥上门揽件，当时也没提醒我们保价与否，快件就这样寄出去了，2017.12.28上午我查看了下物流还在上海网点下午就显示2017.12.27拍照签收。后面给北蔡网点打电话，说是他们中通快递公司规定快件在规定的时间必须签收，否则会罚款。帮我找一下快件也没了下文，于是我就打了95311投诉，结果北蔡网点直接说快件找不到了按遗失处理，当然我也不知道是不是就是因为我打了投诉惹恼他们故意说找不到。然后我就联系了发件快递员，他说提供价值证明就能原价赔付，我们提供了价值证明快递公司也是认可了，（有录音）他们刚开始时协商喊发件快递员先把钱赔付给我（成都快递公司财务玲珑至电话），发件快递员说身上没有那么多钱第二天找公司先垫付给我叫我先撤诉，第二天也没赔付给我又推托等中通总部把钱打到发件网点在赔付给我（两个礼拜），期间中通仲裁下来以不能证明里面就是寄的阿胶为由只赔付300元，发件网点又进行第二次申诉，结果还是一样。现在他们把这件事就像踢皮球一样一会叫我找总部，总部叫我找分部。当时快递的时候快递员也看到是什么东西也告知过价格多少。而且每到一个网点都会扫描，当时丢件他们也第一时间联系了寄件方和收件人里面是什么东西。东西寄丢了还擅自签收，现在以不能确定里面就是寄的阿胶为由不全额赔付。将近年关了这件事成了我每天的关注。费心费力，

和你一样的情况 明明投诉快递了 然后去国家邮政局网站投诉始终说未投诉

12305也是始终打不通的

始终打不通

是阿，真的是投诉无门阿！我现在都不知道该咋办了

我现在对邮政的电话有恐惧症，他一打我一接整个头就爆炸了。

是呀！上传照片也不行。01012305总打不通。忽悠人的！

要是真能监管就好了。物流公司再也不敢太猖狂！！！