今年上半年,家里用了8年的热水器(万)有故障了,使用过程中会从箱体内漏水出来,为安全计,就近重新购买了一台,并帮我安装好可以使用,产品为中山市和派厨卫电器有限公司生产,标为"埃维尔皇冠"的7升白色外壳热水器,机身侧合格证生产日期为2016年12月07日。
使用5个月后,至17年十月,在使用过程中发现热水器箱体内会漏水,这应是产品故障,联络售后,深圳市所属售后承认问题,可以修,但以发票为准,可这是小店购买,没有发票,我又提出机身上有合格证出厂日期,且还在一年以内,有些品牌(美)也是不用认发票看机身码而售后了,其回复不能以此为准,他也没见过只用几个月就漏水的,有可能有人用旧件拼装再出售,可以过来修,但收费,我没接受。
第二天再联络,我说找有收据,希望你过来售后服务,答复收据也是可以的,但此次售后请求己失效,不会再过来,并怀疑此次购买的是二手产品,。
所以,我还在用这个漏水的有安全隐患的热水器。
所以,我活该么,十九大说的加快建设制造强国有错么, 让世界爱上中国造,就这样么?
使用5个月后,至17年十月,在使用过程中发现热水器箱体内会漏水,这应是产品故障,联络售后,深圳市所属售后承认问题,可以修,但以发票为准,可这是小店购买,没有发票,我又提出机身上有合格证出厂日期,且还在一年以内,有些品牌(美)也是不用认发票看机身码而售后了,其回复不能以此为准,他也没见过只用几个月就漏水的,有可能有人用旧件拼装再出售,可以过来修,但收费,我没接受。
第二天再联络,我说找有收据,希望你过来售后服务,答复收据也是可以的,但此次售后请求己失效,不会再过来,并怀疑此次购买的是二手产品,。
所以,我还在用这个漏水的有安全隐患的热水器。
所以,我活该么,十九大说的加快建设制造强国有错么, 让世界爱上中国造,就这样么?




