使用苹果手机，和客服是经常交流啊！苹果客服基本是不解决问题的瞎解答。这些客服人员很多的态度也不好，总是你在反馈问题时，一个问题没解决在他们的帮助下制造出一个新问 题，造成一个更大的麻烦。我想这些客服娱乐精神很到位，那就是娱乐愚弄苹果手机的本事很强。当然大多数话说的很漂亮很好听的。以上废话有点儿多，现在罗列问题1.第一次的 反馈是激活新机，我用安卓手机登录客服反馈，没啥结果，只好百度解决了。2.苹果手机连接wifi状况不佳，这次费了好几次功夫，还去过零售网点，回来再次找客服，算是解 决了。3.苹果手机像素低，拍摄画质不好，百度解决。4.给他们一些建议，iOS11版本确实也有些改变吸收，可是根本没啥用，还是那个样子。5新机很多设置，和应用使用 ，下载安装软件，问客服人员，他们就是鬼扯，再用百度解决。6.苹果手机连接电脑的问题，这个和他们客服说的有些多，包括和电脑传输数据，分享数据，他们给的案例编号有啥 用？每次耽误数小时还解决不了问题，最后还是自己摸索吧，关闭锁机密码，终于解决。7.问题反馈终极版，App store 不能下载安装的问题，电话反馈专家，按照他们步骤去做，没啥用，再反馈，专家就是糊弄人，又反馈，就让“恢复出厂设置”，为啥叫反馈终极版呢？因为数据被清空了，成为空 机了。折腾来回发现App store还是不能下载安装软件，或者在那极少能成功的时候下载安装很慢，更新应用程序很困难。
再次废话一番，1.苹果手机输入法，光标是鸡肋，想改动，光标移动真不好玩。苹果手机自带输入法标点符号不全，苹果手机却很排斥第三应用的输入法，自带输入法不好还不让用 别的优秀输入法。2.苹果手机自带浏览器能不能不要在打开时又出现了上次访问已完成的网页？既然退出了就不再继续，如果想可以点击浏览器历史记录的。3.这个苹果社区能不 能别再给我的邮箱推送与我无关的内容了？邮箱被塞满没法使用了，客服给的办法是在我使用的谷歌邮箱官网退订订阅，可是在中国登陆谷歌可不容易。4.希望苹果手机在进行还原 数据抹掉数据的操作时前提必须是有良好备份，通过无论哪个正常清除数据方式都是在备份好才可以操作进行。除非是紧急情况5.最后还是希望苹果客服能提升，毕竟你们才是代表 苹果公司产品品牌的官方机构。