连接问题疑难解答

检查 Messenger 连接设置：
 
如果您不能登录到 Messenger，则可能是 Messenger 中的连接设置 (与 Internet 连接相关的设置。) 阻止您连接到 Windows Live ID 或 .NET Messenger Service。
①选择“工具”，然后单击“选项”。
②在“连接”下，单击“高级设置”。
③在“设置”对话框中，单击“HTTP”部分中的“测试”。当测试结果出现在“连接测试程序”对话框中时，请单击“确定”。
④单击“确定”，然后再次单击“确定”。
⑤通过测试结果判断导致连接出现问题的设置。

检查 Internet 连接设置：
 
访问另一个网站，以确认您已连接到 Internet。如果网站没有打开，请与您的 ISP (Internet 服务提供商。提供访问 Internet 服务的公司。) 联系以寻求连接 Internet 的帮助。如果您之前曾通过拨号网络连接而现在改用其他非拨号网络连接，则您需要检查您的 Internet 连接设置。
①启动 Internet Explorer。
②在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
③单击“连接”选项卡。
④单击“不论网络连接是否存在都进行拨号”。

检查防火墙设置： 
如果您的防火墙 (旨在帮助保护计算机免受未经授权的外部访问的一项安全功能。它可以是硬件、软件或两者的组合。) 设置为阻止 Messenger，您将无法登录 Messenger。
若要解决此问题，请尝试以下方法：
①访问 MSN Web Messenger 网站。
②单击“启动 MSN Web Messenger”并尝试重新登录。如果您可以登录到 MSN Web Messenger，则防火墙可能阻止了Messenger。
③如果您的计算机运行的是第三方（非 Microsoft）软件或防火墙软件，请确保该软件设置为允许 Messenger 操作，然后尝试重新登录到 Messenger。

清除 Windows Live Messenger 代理设置： 
①启动 Messenger。
②选择“工具”，然后单击“选项”。
③在“连接”下，单击“高级设置”。
④删除“SOCKS”下的条目。
⑤单击“确定”，然后再次单击“确定”。

调整 Windows Internet Explorer 代理设置： 
①启动 Internet Explorer。
②在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
③在“连接”选项卡上，单击“局域网设置”。
④清除“自动检测设置”复选框。
⑤单击“确定”，然后再次单击“确定”。