“小米产品”一直打着为“发烧”而生的旗号！从我2017年4月29号买了小米13.3寸的笔记本起，在5个月返厂维修3次未果的情况下，我真正的明确了“为发烧而生”的真正含义！
确切的说，不仅仅是“发烧”，更多的是“恼火”！！想必这就是小米最佳的用户体验。
一：跟大家展示一下，我的笔记本从购买到反复维修未果的具体情况：
1：2017年04月29日 13:04 小米笔记本电脑收到货
2：2017-08-10维修一次
（维修原因：笔记本充电只能充到30%左右，连接充电器红色指示灯闪烁，充不上电）
3：2017-10-06 10:27:11维修第二次（维修时间长达1个月）
（维修原因：已经寄修过一次，使用一个月后又出现黑屏，死机各种功能故障，无法正常使用）
4：2017-12-20 11:26:54 进行第三次维修（仅仅是给我重装系统，实际没有解决掉“无法开机问题”）
（上次维修电池，现在百分之83%插入充电器提示需要连个小时才能充满，再次插入提示需要4个小时，而且偶尔出现不插入电源适配器无法开机的状况）
以上就是我从购买小米笔记本电脑5个多月的时间里面进行3次维修的经过（关键是还没给我修好）。
二：重点说下第二次、第三次维修以及小米的售后服务：
1：第二次维修事情重点
在进行第二次维修邮寄过程中，由于“百世汇通”快递公司的失误，导致把我的笔记本电脑给我挤压变形了，第二次维修中，我自掏腰包“860多元钱”进行维修。事后，快递公司给我300元了事。
后来才知道，小米公司有个政策，就是在电脑维修两次以上，在第三次的时候是可以申请“免费换机”这项服务的，但是由于本次邮寄过程中由于快递公司的第三方损坏，我并不能享受这个服务。
我想说的是，既然你们有这个“免费换机”的服务，在我的电脑被快递公司弄坏的时候，你们为什么不告诉我这个“免费换机的注意事项”，而是当快递公司给我300元了事之后，你们才告诉我？？
并且第二次维修时间长达1个月多。。。
2：第三次维修过程重点
在进行第三次维修之前，我已经不止一次的给你们的客服打电话说“在没有链接电源的情况下笔记本电脑无法开机”，你们的维修师傅仅仅是给我重装了程序！
你们维修师傅给我通电话的时候说是系统问题，重装一次系统就好了。我还跟你们的维修师傅说，电脑无法开机不应该跟程序有关系吧。
你们的维修师傅明确告诉我，有关系，重装系统就可以。
当我收到你们的第三次维修之后的笔记本在快递那里验货的时候，我始终无法开机，我当时还以为是没电了。所以我就把笔记本拿回家充电。
当我连接电源后，笔记本还有80%多的剩余电量！当我把电源拔掉，立刻关机，并且无法开机！！
我想问下你们的维修师傅是不是傻B？电脑修完了，你就不会开机尝试一下？
三：垃圾的小米售后服务
2017年12月27日下午，我收到了你们小米的短信，短信内容说“根据我提供的电话没有成功与我取得联系”！
很明确的告诉你，我是做新媒体营销的，因为平时客户较多，我四年时间以来，电话从未关机过，从未欠费过！及时是晚上睡觉，我也仅仅是关掉 WiFi而已！
你们居然说，没有与我成功取得联系！***的胡说八道你也得提前把草稿弄好啊！
四：综合评价小米产品以及售后
1：垃圾的小米笔记本电脑，5个月返厂维修3次未果
2：垃圾的小米维修工作人员，做事情不负责任
3：垃圾的小米售后，做事情拖拖拉拉
确切的说，不仅仅是“发烧”，更多的是“恼火”！！想必这就是小米最佳的用户体验。
一：跟大家展示一下，我的笔记本从购买到反复维修未果的具体情况：
1：2017年04月29日 13:04 小米笔记本电脑收到货
2：2017-08-10维修一次
（维修原因：笔记本充电只能充到30%左右，连接充电器红色指示灯闪烁，充不上电）
3：2017-10-06 10:27:11维修第二次（维修时间长达1个月）
（维修原因：已经寄修过一次，使用一个月后又出现黑屏，死机各种功能故障，无法正常使用）
4：2017-12-20 11:26:54 进行第三次维修（仅仅是给我重装系统，实际没有解决掉“无法开机问题”）
（上次维修电池，现在百分之83%插入充电器提示需要连个小时才能充满，再次插入提示需要4个小时，而且偶尔出现不插入电源适配器无法开机的状况）
以上就是我从购买小米笔记本电脑5个多月的时间里面进行3次维修的经过（关键是还没给我修好）。
二：重点说下第二次、第三次维修以及小米的售后服务：
1：第二次维修事情重点
在进行第二次维修邮寄过程中，由于“百世汇通”快递公司的失误，导致把我的笔记本电脑给我挤压变形了，第二次维修中，我自掏腰包“860多元钱”进行维修。事后，快递公司给我300元了事。
后来才知道，小米公司有个政策，就是在电脑维修两次以上，在第三次的时候是可以申请“免费换机”这项服务的，但是由于本次邮寄过程中由于快递公司的第三方损坏，我并不能享受这个服务。
我想说的是，既然你们有这个“免费换机”的服务，在我的电脑被快递公司弄坏的时候，你们为什么不告诉我这个“免费换机的注意事项”，而是当快递公司给我300元了事之后，你们才告诉我？？
并且第二次维修时间长达1个月多。。。
2：第三次维修过程重点
在进行第三次维修之前，我已经不止一次的给你们的客服打电话说“在没有链接电源的情况下笔记本电脑无法开机”，你们的维修师傅仅仅是给我重装了程序！
你们维修师傅给我通电话的时候说是系统问题，重装一次系统就好了。我还跟你们的维修师傅说，电脑无法开机不应该跟程序有关系吧。
你们的维修师傅明确告诉我，有关系，重装系统就可以。
当我收到你们的第三次维修之后的笔记本在快递那里验货的时候，我始终无法开机，我当时还以为是没电了。所以我就把笔记本拿回家充电。
当我连接电源后，笔记本还有80%多的剩余电量！当我把电源拔掉，立刻关机，并且无法开机！！
我想问下你们的维修师傅是不是傻B？电脑修完了，你就不会开机尝试一下？
三：垃圾的小米售后服务
2017年12月27日下午，我收到了你们小米的短信，短信内容说“根据我提供的电话没有成功与我取得联系”！
很明确的告诉你，我是做新媒体营销的，因为平时客户较多，我四年时间以来，电话从未关机过，从未欠费过！及时是晚上睡觉，我也仅仅是关掉 WiFi而已！
你们居然说，没有与我成功取得联系！***的胡说八道你也得提前把草稿弄好啊！
四：综合评价小米产品以及售后
1：垃圾的小米笔记本电脑，5个月返厂维修3次未果
2：垃圾的小米维修工作人员，做事情不负责任
3：垃圾的小米售后，做事情拖拖拉拉
