买了海尔电视机将近一年,突然画面有一大块白色覆盖,网上在线保修,几天后维修人员过来看一下,说修不好,要带到长沙去,于是在2017年12月10几号带走,直到2018年1月3日至今没有任何说法,修好没修好这好歹也要有个回复啊。我多次找微信客服反应,客服就是一直说,今天几点几点给你回电,每次都没有人回电。今天查了一下维修进度,居然显示服务完成,等我跟客服一说电视机没有收到,客服立马把服务进度改为了服务中。不知道其中什么猫腻,电视机一直在长沙维修(我怀疑有没有带过去,有没有维修也是个问题),网站维修进度查询中居然有显示2017年12月31日安排上面维修。现在上网查了,原来海尔的售后是这么差劲,一个这么大的公司,简直无语了。你们的服务宗旨哪里去了。

