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投诉某快递事件

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我不知道我的帖子是否会成为热搜 或者饱受争议
14:10分快递来电
刚好开车跟老公路上碰头 以为他打我电话,问他!结果他说没有
心想应该是快递了,马上停车抽起电话正准备接却断了!马上及时回拨 距电话挂断不到5秒钟的时间
我:喂,你好!
快递:走了
我:你是快递吗?
快递:我走了
我:你什么快递?「因为我快递很多,实在很多,可能每天平均有15个那样子」
快递:**快递,我走了!你电话不接我要一直等你?别人还有件,等你一个人?「说一堆,口气还很不好」


来自iPhone客户端1楼2018-01-07 13:37回复
    我:「来气了」你这什么态度?距离挂断你电话5秒钟内就回拨了,你走了也走不远吧?我人在外面帮我放到对面小店,不然你下午送也行
    快递:下次你家件我不会送的了
    然后电话挂断了......
    真的很来气!!!!!!!!
    首先这个快递送的这几个包裹是去年送到今年的了!而且迟迟没有派送,我找了几次他们网点想要去自提都搬了找不到!在家等了两天也没来,刚好出去搬东西就碰到他这个时间来送快递
    最后派送了还来这一出?态度好一点我也觉得没什么,我去自提都可以,问题这口气这态度!怪我苹果手机没有录音功能,不然我真的想放出来大家公愤!


    来自iPhone客户端2楼2018-01-07 13:38
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      接着我打电话到总部投诉!告知他们这个情况,1态度不好,口气很凶
      2送件不及时,到网点2天才给派送
      3放话说以后我家件都不会给送
      4快递录入我没接电话,实际我5秒内迅速回拨
      5我要求投诉此快递员,并于今日必须给我送达
      ___
      大概投诉后20分钟左右分部电话就来了
      来电的是个女的
      我问她怎么说!明显年轻,从头到尾没有为他们快递员的态度道歉!反而是告诉我!
      快递员一个件只赚你一块钱,我不应该大声说话
      我去,那快递员一个件只赚我一块钱就能大声对我付了八块钱的人大声说话?这有些不公平吧?
      我不是那种客户就是上帝的人,不会认为我付了八块钱邮费就能对快递员或者收件员等业务员凶的人!全个镇上的快递员几乎都熟透了,哪个我都是好好说话,送件干脆的!


      来自iPhone客户端3楼2018-01-07 13:38
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        但是别人凶我?难不成我傻傻给别人凶?你一块钱你觉得少你可以不赚,你要赚就不要认为别人欠你多少?凭什么消费者给你凶而不能反凶回来?派件1元 那其他7元不都也是给你们公司其他人员?难不成我要给你们其他人员凶一个遍?
        从头到尾并没有为他们快递员的态度而道歉,反而这电话是过来训斥我不应该凶快递员,他们一个件只赚你一块钱!而没有反省我为何凶快递员,而且我那是凶吗?没问清楚情况就打电话过来,这是解决问题的态度?谁先凶谁的能不能搞清楚?
        最后我说你们快递员最后放话说以后不给我送快递。她才迟钝了一下,说她去问下快递员
        搞笑了,来电之前你不能自己问问清楚来由?
        然后说可能误会了什么的,还是一堆我不应该凶快递的话语
        真的是够了,我需要你教训我?我花钱买教训?是!我花钱买遇到人渣快递员的教训
        最后我说,别说了,以后件要送我就不说什么了,不送我就叫商家不要寄你们汇通。你们汇通从开张入驻镇上到现在,老店搬新店,新店开分店送我娘家的件有多少?早期我们还跟你家快递合作的!如果不是我嫁过来这个点,在娘家那一片区域的派送员哪个不认识我?
        最后差不多就是算了,就这样的态度结束了电话!
        但是我还有件,除了下午那几个,还到了新的5-6个快递!我心想晚点他应该会过来送的了
        晚上7点他过来送了,我老公刚好出去
        快递员:有你的件 3个 哦 不 4个
        我:什么快递 哦 百世
        快递员:下午是你投诉我?
        我:下午是你送件?
        快递员:是我,你投诉我*******一堆
        我:你这又是什么态度
        快递员****我****还是一堆
        我就奇怪了,事情要过去就过去,你又要来搞?那如果不想我继续投诉?你不应该是来和解?或者态度口气不这么凶跟强硬?
        我:你会不会好好说话?你会好好说话我会投诉你?你能好好说你今天不再送了,或者晚点有经过再送?或者你让我自提我都没觉得什么?问题你是什么口气态度?主要我也没让你久等?就算你走了?你不还都在这个区域?全部送完了你不都得经过我家才能回去?搞笑了
        快递员:跟你没得完,***们一间
        我:你什么意思
        快递员启动车,飞一样开走,大声说:***们
        !!!!!!!!!!
        我没见过这种人渣快递?我承认我本人是比较凶一点的,但并不是那种不讲道理的人,我立马打电话叫我老公回来!我老公还没回来,这个快递又来电话了
        说一堆,事情已经过去了,我都还给你送件你还提及这事「哎呦,我就气愤了,到底谁先提及的?不过就算他不提及,我也要当面跟他说清楚的」
        然后说投诉什么的等等的,我就笑了,你要让我撤销投诉就是先威胁我让我害怕?然后再打电话给我让我撤销?
        我投诉并不是想让你们扣钱或者什么?反正我知道我就算投诉了事后我也会撤销,我投诉的目的是让你们知道,不是每个客人都可以随便乱凶,都有消费权益!而作为快递员,辛苦那是必然,把自己的情绪发泄在消费者身上就是不对!我真的没有见过这样的快递员!十三岁开始接触快递,寄收快递十多年,真没见过这种快递?还威胁我要搞死我们
        我知道这种类似的快递气人事件还有很多!但是很多大部分快递员还是很好的。也有收件人气人的,快递员不气人,收件人气人事件也是很多!
        最后电话问我,还用不用投诉他?
        我说你要搞大我们就搞大,我会继续投诉
        我不是爱惹事的人,但我也不是怕事的人
        一看我一个女子一人在家你就能放这样的话,以后我的人身安全呢?别以为我没人
        他说那就这样过
        我说你要算我就算,你要搞大我就搞得比你更大
        最后就这样大家说算了,他们快递给我回馈我也是说问题满意解决了
        但是我老公气不过了!我还是跟他说算了,别计较那么多了,一个小快递员,要是有料子有派头就不用出来送快递了,送快递还这么嚣张,这次投诉的事情就给他一个警告警告就好了
        隔天还有他家快递他一整天都没敢来送,开我家也开到隔壁巷口走,故意拐路不经过我家
        今天终于没办法了,来送了,我老公就问他什么快递
        他看一个大男人还是比较不敢说什么,还叫哥,是不是你的快递
        我老公就问前几天是不是你送件
        他说是的
        我老公就质问他,前几天跟我老婆说的那些话是什么意思
        他说过去了
        我老公:过去那就过去,有得过去就过去,你要是放不下那我们就要当面说清楚
        他还是说过去了
        行!那就过去
        ____________
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        1,不管是外卖员 快递员 送货员 都同样是人 不因自我问题而凶他们或者投诉他们等让他们受及处分,几天辛苦一个投诉就没了
        2,不管是外卖员 快递员 送货员 都同样是人,你身为这位工作的岗位人员,就需要做到你的责任,不管你们是有多辛苦,都不能把情绪发泄到消费者上面!如果你们快递因为赚一块钱就随意发泄我们?那我们付了8元邮费的人该如何自我解愤?是不是这个送一个件能赚10块钱你们就不敢对客人那么凶了?那你可以去做赚10块钱的工作啊,你为什么不去?因为你没有那个能力,那我在某宝卖东西,一个订单只赚5块钱,我是不是也可以对客人发脾气?
        ________
        反正一个理论的,你尊重别人,别人才会尊重你!别人付了八块钱的邮费,分成下来你只收到了一块钱,因为你觉得赚一块钱太辛苦你就可以理直气壮的凶别人并且别人还不能凶回去?那这个世道需要怎样才是公平?
        我不知道有自己做快递员的人看到此帖子是说我对还是说我错
        反正,我只解释一点!如果快递那天能好好说话,我一定不会投诉!


        来自iPhone客户端4楼2018-01-07 13:38
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          你这是欠


          来自手机贴吧5楼2018-03-13 23:55
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