求助，碰到一个糟心的快递问题【汉服交易吧】

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求助，碰到一个糟心的快递问题

中通快递简直让人想哭，1月3日寄了一个快递，是出给一个浙江温州的妹子的一件袄子。然后快递一直没有揽收也没有物流信息。因为4-7那几天西安一直大雪，快递有延误是可以理解的，而且8号考试，所以我一开始也没有在意，跟妹子解释了一下之后就没太大关注了。然后一直到9号看完准备回家的时候，去火车站前去了一趟寄件站点，关门了，我去的时候3点多，应该不存在这么早下班的，所以是没上班。然后……就一言难尽了

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来自Android客户端1楼2018-01-16 17:17回复

因为赶七点多的火车，我从站点回来后就跟妹子说了下，只能等我回家联系中通公司了。妹子表示了理解。然后回家之后给中通95311打电话，白天说业务高峰，无法转接人工，下午又说人工已经下班，反正就是中通公司官方热线是根本联系不到。然后又关注了他们的微信公众号

来自Android客户端2楼2018-01-16 17:20

不感兴趣

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终于联系上了一个在线客服，给了我一电话，说是我寄件的那个网点电话，让我自己去打。于是从此展开了各种电话大战。联系上这个人给我一个号码让我找那个人，联系上那个人给我一个号码让我找这个人，我手机里一共是存了五六个号码，每一个都是各种推诿踢皮球，一天拖一天说明天给回复，我一直这么等了三天吧，最后电话全都打不通了，要么不接了。

来自Android客户端3楼2018-01-16 17:22

上国家邮政局网站投诉

IP属地:江苏

来自Android客户端4楼2018-01-16 17:23

收起回复

后来14号也就是前天上午，一个自称网点负责人的人给我打电话，开始是询问我的快递情况，我回答之后向他表示不满他就开始语言威胁然后没等我回答就挂断了电话。没过多久，又打过来一个电话，我本来不想等，都快气炸了，后来想到上一个电话没录音，没证据就接了，然后他突然态度变了，给我道歉，说了解了事情经过，并向我保证三天内解决事情。

来自Android客户端5楼2018-01-16 17:29