宝骏730自燃起火

本人2017年12月11号在安徽4s店买的白色宝骏730，2018年1月二十号凌晨停在自家门口的车自燃起火。当时花了六万多买的车以及包括各种费用加在一起7万多元，就这样在一场大火中付之一炬。夜半起火，给我家人以及周围的邻居都带来恐慌，熊熊大火差一点引爆邻居家的天然气酿成大祸，大火不仅给家里人带来心理伤害，而且已经殃及到了邻居家的房子，让我们大家身心俱疲。万幸的是当时人不在车里面，不敢设想，如果当时正在驾驶发生这种情况会有什么严重后果。
1月20号发生的自燃，之后联系厂家，厂家到现场勘察情况，但是迟迟没有答复，希望厂家能尽快给本人一个合理的答复，能给我们广大消费者一个满意的答复。