随着互联网的发展和企业用户规模的不断扩大，越来越多的企业面临着业务模式升级的挑战：用户规模不断扩大，带来的巨大工作量没有足够的人手去完成；大量人力投入重复工作，而纰漏难以避免；用户产生的海量数据，不知如何充分挖掘其价值；跨界竞争者不断打入，而自己的新产品迭代仍缺乏新的技术支撑。
2017年，人工智能快速进入各行业，改变着各领域的业务模式，“企业智能”已成为企业业务智能化升级的必由之路。一芯智能通过为企业提供全方位人工智能技术、产品与服务，助力企业产品升级，重塑业务价值，共同迎接企业智能时代的到来。
人工智能凭借其运算精准、处理量大、永不停歇等优点，可以帮助人完成海量重复工作，且相比人出现的纰漏更少。
在企业服务领域，尤其很多银行、保险、互金企业，有巨大体量的用户，而这些用户的业务咨询服务单靠人工坐席来完成的话，将给企业带来巨大的人力成本。
一芯智能电话机器人的出现，重塑了企业客服中心的业务模式：代替人工完成客户回访、客户开拓，贷款催缴等工作；在客服中心管理方面，通过将海量语音数据转为结构化的客服大数据，并进行挖掘与分析，为企业的业务优化与服务提升提供依据。
人工智能正在深入各行各业，重塑企业业务模式。在这场企业智能的变革中，一芯智能外呼机器人为合作伙伴与客户提供领先的全方位人工智能技术、成熟的AI解决方案，以及优质、稳定的人工智能云服务，让每一家企业都拥有人工智能，助力企业重塑业务模式、重塑业务价值。