3月10日15时许，城关派出所值班民警接到热心群众报警：在桐柏某医院门前有一个老太太迷路了，请求救助。民警快速赶到现场，发现是一位70多岁的老太太，提供不出住址、家庭成员等有效信息，民警询问过程中，老太太语无伦次地说了两次“吴城”。民警立即通过公安信息网开展查找工作，通过大量工作，查明该老人是吴城镇朝城村村民，处警民警联系吴城派出所民警帮忙，经村干部联系上老太太的家人，16时许，其家人到城关派出所接老人并说明原委：原来，老太太因岁数较大，大脑反应迟钝，下午一个人来到县城，由于路况不熟导致走失，家人正在焦急寻找，幸亏遇到民警救助，看到老人平安无事，家属难以抑制激动的心情，数次哽咽地向民警表示感谢。