商务办公 Windows操作系统应用、文件夹应用、资源管理器应用、常见问题解析、五笔打字
Internet常用应用、邮件应用、百度应用、下载应用、日常应用
Word2010应用、常用表格、文字排版、图文混排、表格应用
Excel2010表格应用、常用公式和函数应用、数据筛选和分析、图表应用
PPT2010幻灯片应用、文字编辑、动画演示、动作应用、放映设置等

Word专项训练 培训内容：Word2010中高级编辑和格式、表格和公式、邮件合并、使用引用工具-高效处理长文档、工作组编辑、Word协同工作、综合应用等案例1:招聘之面试通知单（创建Excel和Word的邮件合并，使用Outlook发送邮件)案例2:制作公司内部刊物（图片应用、页面设置、文档设计、图文混排、页眉边框等）案例3:制作求职申请表(表格应用、单元格处理、表格样式、表格布局、文本格式应用）案例4:制作公司办公用品清单(表格应用、表格美化设计、word公式应用、排序应用)可实现以下表格应用：报名表、合同、报价表、出库单、登记表、图文混排文档等

Excel专项训练 培训内容：Excel2010公式和函数、工作表格式化、图表和图像、透视表管理、工作表管理、高级数据管理和分析、用户自定义函数、自定义EXCEL等案例1:人事信息数据表（excel表格美化设计、数据有效性、单元格设置、数据重复性）案例2:制作销售业绩统计表(excel数据有效性、条件格式、排序应用、高级数据筛选）案例3:制作员工薪资管理系统(高级函数、公式应用、IF函数、嵌套分类汇总、隐藏等)案例4:制作公司绩效年度分析表（高级函数、系统内置样式、smartart图形、图表应用、题注应用）可实现以下表格应用：个人所得税代扣代缴表、员工销售奖金计算表、出库表、员工工资表、考生成绩表等

PPT专项训练 培训内容：快速处理幻灯片、母板和主题、图表和图像、修整工作、数据图表—Excel应用、PPT高级技巧、强大SmartArt图示、神奇多媒体动画效果、高级幻灯片放映技巧等案例1:制作企业文化培训讲稿(PPT应用模版、编辑、自定义调整、超链接和声音应用，放映技巧等）案例2:制作公司业务发展演示文稿(PPT母版应用、调用excel表格、图表和动画应用、放映技巧等)可实现以下应用：公司年终汇总报告、设计作品汇报演示、培训会议报告、品牌和产品说明文件、绩效工资分析演示稿等

岗位认知 了解企业组织结构及运行模式,了解各部门职责、岗位需要的知识和技能、解决问题的能力、岗位需要承担的职务责任，明确各类文职具体岗位职责

公文写作 学习公文写作的格式、版式处理，企业各级公文的不同写法与要求。包括通知、批示、指示、公告、命令、议案等。本课程以企业实际公文进行教学，能让学员全面、快速掌握各类公文的制作方法与技巧。

网络办公 学习企业网上发布产品信息、网站内容更新、网络推广等电子商务工作 ，通过各种案例提高办公工作效率

职业素养 职业道德、职场礼仪、职业形象设计；面试技巧、职场人际关系处理；职业规划，理财知识。本课程能让学员竖立正确的人生观，职业观，能提高学员综合素质；帮助学员拥有成功的人生！

管理与沟通 心态与服务、职场商务礼仪、沟通与口才强化、职业素养提升、团队合作

就业指导 毕业作品整理、行业规范与合同、职场与行业分析、企业观模与规划、职场岗位实战模拟、创业指导、实习与预工作