招聘岗位：中国电信客服专员
岗位职责：
1、通过接听客户来电、Email、或在线聊天（阿里旺旺）等方式，为客户提供售后服务、处理投诉和技术支持（非电销、无销售性质)；
2、根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。
任职要求：
1、大专以上学历，打字速度40字/min；
2、有无工作经验均可；
3、性格自信，热情开朗，处事积极主动，有强烈的责任感和团队合作精神；
4、沟通能力与服务意识强，反应敏捷，口齿清晰，普通话标准，熟练操作办公软件。
我们还能为您提供
1、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训，培训时间（9：00-18:00）。
2、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。
3、生活环境：24小时热水。
4、保险：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。
5、员工活动：丰富多彩的各类员工活动；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等。
6、晋升机会：90%内部晋升
1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；
2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政；有意向联系李女士一三八九一八六二零九五（微信）
岗位职责：
1、通过接听客户来电、Email、或在线聊天（阿里旺旺）等方式，为客户提供售后服务、处理投诉和技术支持（非电销、无销售性质)；
2、根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。
任职要求：
1、大专以上学历，打字速度40字/min；
2、有无工作经验均可；
3、性格自信，热情开朗，处事积极主动，有强烈的责任感和团队合作精神；
4、沟通能力与服务意识强，反应敏捷，口齿清晰，普通话标准，熟练操作办公软件。
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2、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。
3、生活环境：24小时热水。
4、保险：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。
5、员工活动：丰富多彩的各类员工活动；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等。
6、晋升机会：90%内部晋升
1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；
2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政；有意向联系李女士一三八九一八六二零九五（微信）
