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今日夜读[呲牙][呲牙][呲牙]《宁向东的清华管理学课》02

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今日夜读[呲牙][呲牙][呲牙]
《宁向东的清华管理学课》
023讲:公平感|领导者的内功
管理学里的一个基础的观念,就是“公平”。只有创造一个相对公平的环境,组织才有建立好文化和好制度的可能性,大家才会真心相信领导者所说的话,成员才能从根子上稳定。而决定这一切的核心是:管理者有没有格局,在于他自己是不是真正认识到了什么是公平。
公平体现在方方面面,收益的分配、资源的分配,包括晋升等问题。
1、最后通牒博弈
如果甲和乙在路上捡到了一百块钱,然后甲和乙一起来分这笔钱,甲有权提出一个分配方案。也就是说,甲会提出:“我60你40,我80你20。”不管什么样的方案,只要他提出的方案乙接受了,就按照这个方案来分配。那我们的故事的情境是:如果乙不接受,这个钱就会被交给警察,两个人谁也得不到什么东西。这是这个博弈的基本假设。
2、人类“公平感”的前沿研究
当一个人产生“预期心理收益”的时候,他的大脑中有一个部分叫“纹状体”,那个区域就会被激活,纹状体一旦被激活之后,当他发现甲最后只给他1块钱时,他就会很愤怒,会拒绝接受1块钱的收益。甚至他不惜再付出几块钱的成本进行报复。而且,纹状体被激活的程度越高,报复的行动就越激烈,只是为了获得报复行动给自己带来的快感。
我们在管理工作中,在解决薪酬安排、晋升安排中,一定要注意:你怎么做,才能为组织创造出更多的公平感。
3、公平、公正、公开与薪酬评定
所有的管理工作都是在复杂情境下的一个决策问题,我们必须要给出个性化的方案,才能最终达到目的。理论有没有用?一定有用。但是,理论只有在对你所遇到的问题的解决上,有实质性的帮助的时候,才是一个对你有用的理论。所以,好的管理功夫,就是首先要把问题深入解析,然后再去选择理论,如果没有理论可以帮你,就找到一个别人的最佳的参考做法,试着解决你的问题。
课后思考
找一个你身边涉及到公平问题的事情,你先试着分析一下。




IP属地:河北来自Android客户端1楼2018-04-30 21:22回复