1、三种软水
由天然硬水制成的软水，按水中含钠的多寡可分为三类：
（1）高钠软水。
这是采用离子交换工艺，用软水机制成的。由于一个钙镁离子可置换出二个钠离子，而且硬水中的钙镁离子浓度很高，因此置换而溶入水中的钠离子浓度非常高，这样制得的软水称为高钠软水。
（2）低钠软水
这是采用诸如蒸馏、电渗析、反渗透等工艺制成的。这些工艺把水中各种阴阳离子大部分都除去了（当然不可能彻底除尽），因此水中的钙镁和钠离子浓度都很低，这样制得的软水称为低钠软水。
（3）常钠软水
这是采用纳滤工艺制成的。纳滤膜是一价和二价离子的分离膜，它能除去水中的二价、三价离子，保留水中的一价离子，因此水中的钠离子浓度和原水相差不多、略有减少，这样制得的软水称为常钠软水。
2、高钠水危害
人们摄入的食物和水中的钠多，就容易得高血压和心血管病。饮用水中的钠与高血压及心血管病成正相关。
我国GB5749《生活饮用水卫生标准》中规定，水中钠应小于200mg/L； 而美国心脏协会和世界卫生组织则建议饮用水中钠含量推荐限值为20mg/L； 欧共体标准，推荐浓度低于20 mg/L，最高允许浓度150 mg/L。
3、高钠软水有害，低钠软水无害
由于欧美居民在家中大量使用软水机，用来洗衣洗澡，早期也用来饮用，因此他们指的软水就是指这种软水机中出来的高钠软水，并会得出软水可能提高高血压和心血管病发病率的结论。实际上，用离子交换软化生成的高钠软水是不宜饮用的，但高钠软水可以作为生活洗涤用水，用来洗澡、洗衣物很好。
然而，现在人们饮用的软水已经不再是早期那种从软水机中出来的高纳软水（又称“狭义软水”），而是包括低纳软水和常纳软水二类软水即“广义软水”，从而，软水可能提高高血压和心血管病发病率的结论也就可能变得荒谬的了。
蒸馏、电渗析、反渗透、纳滤等工艺制软水耗能高、生产成本高，因此使用这些工艺仅制作饮用水。我国相当普遍的瓶装和桶装饮用纯净水，反渗透净水机和纳滤净水机，它们制得的是低钠软水和常钠软水，是非常好的优质饮用水。
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