我的店铺3月份被判定无效，因为被同行举报，说我店铺头像侵权和证件不全两个原因。经过我一个月努力，证件补齐了，营业执照和小餐饮卫生许可证都有了，店铺头像也更换了从4月中旬开始就联系业务经理让他帮我从新申请店铺恢复有效，一个月过去了，打电话问经理还是没结果，问客服也解决不了问题，我发现除了能向经理反应问题，就没有一个全国性质的受理投诉的渠道，帮助商家解决疑难杂症的，客服电话就是个摆设，一句话扔过来有问题问你的业务经理，我问业务经理他也是束手无策，手续传上去审核部门没回复，现在的我对饿了么已经不抱希望了，就是希望此贴能让饿了么高级大boss看到，看看你经营管理的公司是个什么玩意！还用美团等对手干掉，自己就把自己整死了，如果哪天倒闭了，不要怨大环境，也不要怨同行，完全是自己作死的，也是一个只会打游戏起家毛头小伙子能管理好一个公司？这不是扯淡的吗，笑死人了，打几遍客服电话，跟业务经理沟通几次就能发现一个公司能不能走的长远，饿了么我是已经看到头了，呵呵，我在此发下誓言，饿了么如不从上到下整改，算了一下现在是同治时代，离大清亡国不远了！